Отзыв длинный, так как идёт переписка с "мрт экперт"в Липецке(читать снизу вверх)!
Сегодня, уже 10.09.2024. Снова дополняю отзыв.
Сегодня 10.09.2024 в районе 18:00 мне поступил звонок от " эксперта" с вопросм, смогу ли завтра( точное время не расслышала), но врайоне 11:00 прийти на повторное обследование МЖ и грудной клетки. Отказалась, так предложение запаздалое и онколог назначил МРТ, но не в "эксперте". Как итог этой ситуации:
С одной звезды- поднимаю до трех:
1.) за отслеживание отзывов
2.) в данном конкретном случае, о сложившейся ситуации и предложении о её решении(что это повторное обследование будет бесплатным, озвучено небыло, но предложение посетить клинику для обследования было- возможно предложение было о бесплатном обследовании).
Итог: Клиника следит за качеством о предоставляемых услугах это +, длительность переговоров (в моем случае есть срочность) для клиники жирный минус и предложение о повторном обследовании через почти месяц уже ничтожно, а деньги утрачены.
Снова от 07.09.2024. дополняю отзыв в ответ на 04.09.2024. от исполнительного директора: ООО «Клиника Эксперт Липецк», Косыгина Михаила Игоревича. Меня не интересуют отписки про международные и тра-та-та стандарты и т.д. и т.п.!
МРТ картина МЖ и видимый инфильтрат в области МЖ ОТВРАТИТЕЛЬНО ЧИТАЕМЫ- это факт! Вы говорите, что задержка дыхания нужна для качества снимка! Я не спорю! А сами пробовали задержать дыхание ну хотя-бы на 60 секунд, меня Ваш сотрудник каждый раз просил не дышать больше чем 60 секунд! 35-45-50 секунд ладно, а дальше что, задохнуться надо!? Или устаревшее оборудование или сотрудник проводящий мрт не компетентен и это тоже факт! И потом,,, перед посещением, по телефону я специально уточнила, так как есть болезненные ощущения и предупреждала, что в определенной позе и тем более на животе не смогу лежать, меня заверили, что всё будет хорошо и лежать будет удобно! А в итоге, на животе, изогнутой в обратную сторону, голова набок, шейные и позвоночные отделы вышли" за 45 минут, затекло и онемело все тело, от боли поднялся пульс и естественно, участилось дыхание, а часто дышать нельзя, а лучше, как выяснилось-вообще не дышать! Лечащий доктор был в шоке от увиденного на диске за эти деньги. После проведённого мрт признались, что ввели в заблуждение. Так что думайте, вам могут сказать по телефону одно, а по факту может получиться другое! Ну прям алиэкспресс, платишь за одно"- получаешь другое"!
Именно это филиал НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
После этого мрт, онколог сразу направил по квоте на КТ(кт ни разу не делала, в основном мрт и пэт кт), но в другой филиал, вот там, все прошло выше всех похвал(на территории больницы 8 м-она, несколько раз там мной было сделано мрт) РЕКОМЕНДУЮ!! Прекрасный персонал, все прошло на УРА", перед обследованием и его течении всё рассказала и как то успокоила даже, а то я уж думала- опять в пыточную попала!
В других филиалах тоже делала МРТ и МРТ МЖ на пл. Петра в 2015 или 2016 и всё всегда проходило отлично.
Вам бы (Косыгин М.И.), как говорят в народе "поступить по хорошему": извиниться, принять необходимые меры по этому филиалу (на Звёздной) и этому обследованию, а не писать, ну так себе отписки"-ответы на отзыв!
Дополняю 31.08.2024 Дополняю отзыв: для "Эксперта", так ка не смогли идентифицировать по отзыву: Номер исследования: 002896LP4_MRT. Онколугу не удалось рассмотреть опасную зону с инфильтратом, остальное более-менее!
Дополняю отзыв 28.08.2024. В ОНКО диспансере такого качества снимки рассмотреть толком не получилось и сообщили, что надо переделывать! В общем, не рекомендую,13,500 на ветер! Рассматривали- рассматривали, брать деньги или не брать, в итоге.деньги победили а переделывать всеравно!
Делалось МРТ МЖ 14.08.2024. Снимки не делают (только описание)это 1, и второе- в 2024 снимки на СД диске, не на флешке! Не знаю на сколько современное мрт оборудование, но меня просили задерживать дыхание больше чем от 60 сек.!!! Во время обследования очень дуло в лицо, в итоге простуда. Весь персонал доброжелателен, оплату за обследование сразу не взяли, так как проясняли возможность чтения снимков! По центру: все чисто, вода питьевая есть, кабинки и калоши", подушки, наушники и одеяла тоже есть, ну и музыка на общем фоне во время обследования. Зал ожидания комфортный, преимущественно перед ресепшеном! Локация удобная с большой парковкой.
Clinic Expert
September 2024
5
В августе 2024 пройдено обследование КТ грудного отдела!
До этого дня, КТ ни разу не делалось и требуется анализ креатинина!
Все прошло отлично, от отношения персонала к пациену по сей день под впечатлением! Смело можно детей обследовать, проблем не будет точно! Очень благодарна мед. сотруднику который непосредственно проводил это КТ обследование, так как очень волновалась(до этого в другом филиале на Звёздной делала МРТ МЖ - как в пыточной побывала). По большей части этому мед. сотруднику, ни и этому филиалу посвящён отзыв!
Перед проведением обследования, она подробно рассказала о ходе процедуры, что и как будет происходить и что я буду чувствовать, просила не волноваться и что она если что-то рядом, всё будет видеть и придёт если позову! Распросила о цели обследования и всевозможных проблемах со здоровьем(операции, аллергии, импланты, металлы в теле, хронические болезни и т.д.).
Сама процедура проходит быстро, около 10-15 минут, а вот подготовка длительная, минут 20.
Всё это время вы на контакте с этим добрым и внимательным мед. сотрудником! Честно сказать, признаюсь- я себя ребёнком почувствовала.
Теперь о центре. Он находится рядом с "Больницей скорой помощи Номер 1". Вход через калитку, которая частенько бывает закрыта, из-за чего посетители ищут другой вход и бывает что опаздывают на обследование, как и было в это раз. Надо нажать на ручку и по моему от себя открывать дверь, однажды я тоже чуть не опоздала по этой же причине! Парковки можно сказать нет, но на данный момент проезд открыт и убрали пост охраны и ведут какие-то работы. Я оставлялю машину напротив, через дорогу Циолковского, на второстепенке возле Пролетарского, так как обычно, на Циолковского ещё и пробка не хилая бывает.
В центре чисто, вода питьевая есть, много места для посетителей! Приезжайте заранее, лучше подождать минут 10-15, чем опоздать, тем более, если вы на машине, а райончик так себе, постоянно пробки и с парковочными местами туго!
Laboratoria Gemotest
September 2024
5
Прекрасный персонал, начиная от регистратуры(ресепшена,рецепсии). Сдавала анализы венозной, всё на высшем уровне, быстро, профессионально, без очередей (объяснили, взяли- забор" был через канюлю, синяка небыло). Расположение удобное, парковка в 5 метрах, в помещении чисто и комфортно, цены приемлемые. В общем очень рекомендую!
Chio Chio
June 2024
2
Записывалась по телефону за ранее, а так очередь живая, администратора и ресепшена нет. У входа есть танкетка для ожидания на 3 человек. Стрижка клоками, от мелирования и тонирования волосы испорчены, рекомендовали масочки. Поверила отзывам, о чем теперь жалею. К сожалению, к отзыву фото этой работы "не пропускают".
Дополнительная звезда, за удобное расположение.
Faust
June 2024
5
Немогу поставить оценку меньше 5!
Когда была маленькая, там было кафе-мороженое(частенько заходили туда)!
После стояло разбитым зданием, и чуть позже стало "ФАУСТОМ". Вся юность и теперь сознательный возраст периодически бываем там!
На сегодняшний день( больше 20 лет), поварских возможностей придостааточно(у меня желудок требователен и последствий небыло), алкоголь тоже не пплох и есть выбор. Есть веранда летняя. Рекомендую как просто покушать, так и отдохнуть (потанцевать в выходные и праздничные дни:поют певцы, играют DJ, и т.д.)!
Fili House
May 2024
5
Рекомендую гостиницу и при случае опять в ней остановимся!
Ездили на выставку и жили с 20.05.2024 по 23.05.2024. в номере на 1 этаже. Бронировали по телефону с предоплатой за 1 день по приезду доплатили за 2. Поздний заезд не проблема, мы приехали в районе 04:30 и нас ждали. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, сопровождали от бронирования, оплаты на сайте, приезда, и до отъезда! Мужчине, что ждал нас, тоже спасибо, да и вообще все сотрудники приветливы, вежливы и компетентны, руководству гостиницы тоже выражаем большую благодарность! Мы планировали остаться на две ночи, но поняли, что за два дня рабочие вопросы не решим и попросили продлить, а это извините "экватор" выставки по металлообработке, и найти другую гостиницу по приемлемой цене просто нереально(цены взлетели минимум в 2 раза), но нам не только продлили, но и сохранили прежнюю стоимость, еще раз спасибо руководству гостиницы!
Номер в современном стиле, светлый, комфортный, есть шкаф, подиум с зеркалом, телевизор, холодильник, кондей спрятан за второй шторой на стене, окно большое и две створки открываются(на одной москитка), вода и утюг с доской (на этаже), матрас для моей капризной спины вполне подошёл, подушку попросили третью и нам дали без вопросов (мне надо 2 подушки). Был нюанс- но это мелочи (после сложной долгой дороги за рулем- увидели кровать и упали) нас двое, а тапочки, полотенце и мыльно-рыльное на одного, утром попросили чтобы принесли включая дополнительную(третьей) подушку- все принесли в течении 15 минут. На счёт халатов не скажу, у нас их небыло, но они нам и не нужны были. Убираются хорошо! С душем пришлось помозговать", 1.) он не съемный, но можно поменять угол и 2.)как выяснилось кран надо повернуть вниз и подождать около минуты, чтобы вода стала для меня комфортной, я люблю теплую, а мужу ок и погорячей. Соседей не слышно, но если шумные мимо двери проходят услышать можно. Завтрак до 12:30(мы бронировали без завтрака) и очень уютная столовая(два зала человек на 30) как по мне завтрак хороший, супругу тоже понравился, есть каши (по моему 250р.), омлет или яичница из 3 яиц- 300р. блинчики, сырники и т.д.. Для тех кто пьёт с утра воду с лимоном, она тоже есть и включена в стоимость как чай и кофе(растворимый), про натуральный не скажу -кофе не пью почти! Парковка на территории гостиницы бесплатна. Справа от гостиницы есть небольшая детская площадка, а в минутах 7 пешком есть ТЦ, в стольких же минутах метро Фили. Шума от проезжей части нет. Такси(комфорт) от гостиницы до выставки (Деловой центр) в 11 часов дня обошлось в 360руб..
Подводя итог: мы довольны всем и обязательно ещё вернёмся!
Dolce Vita
April 2024
5
Очень нравится магазин! Чувствую себя там как оранжерее! Большой выбор горшечных растений и горшков. Цена на что-то дороже, а на что-то дешевле! Большой выбор упаковочного материала для букетов или подарков. Можно купить готовый букет или собрать букет из цветов которые вам понравятся, там же вам и упакуют в материал который вы тоже сами можете выбрать! Рекомендую!
Krasota i zdorovye
February 2024
3
Цены конячие!
3 звезды, что круглосуточный.
Ozon
February 2024
5
Хороший пункт! Очень приветливые и вежливые работники, всегда встречают с хорошим настроением! Удобное расположение пункта и это плюс👍, + всегда чисто и отсутствуют посторонние запахи, а также + есть вайфай!
Korchma Krymsk
February 2024
5
Останавливались проездом! Заселение очень позднее и выезд очень ранний, никаких проблем не вызвал. Персонал вежливый и гостепреимный! Цена соответствует качеству. Калоритное заведение, кухня на высоте , территория ухоженная и радует глаз, номера чистые и всё необходимое есть в них. Если будем опять проездом, обязательно остановимся, рекомендую смело.