Невозможно дозвониться по телефону . Все операторы заняты .!!!! Номер очереди начинается с 23 ...и за тридцать минут продвинулся до 18...
это форменное безобразие . Сделано специально чтобы не предоставлять услугу людям пожилыми беззащитным ! Позор Губернатору и депутатам!!! за такое отношение к СЕРЕБРЯННОМУ ВОЗРАСТУ!!!
ЕИРЦ СПб
October 2022
1
5 октября состоялось совещание руководства компании,где поднимался вопрос о повышении качества работы с клиентами- такая информация размещена на сайте. И ВОТ КАК ЭТО ДЕЙСТВУЕТ .
Подавала письменную заявку через отделение Петроэлектросбыт 29 августа.2022 г. . Двух -тарифный счетчик работает на час вперед! 5 сентября2022г. приходил контролер и оставил акт подтверждения неисправности.
Прошло два месяца
НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ.
Я пенсионер и вынуждена оплачивать электроэнергию. всю по дневному тарифу! Кто -то вообще читает жалобы потребителей ? Или на местах сотрудники компании живут вообще отдельной жизнью.....И контроля никакого нет за исполнением их служебных обязанностей?
Безобразное отношение сотрудников к своим должностным обязанностям!!!