Veterinarnaya klinika Lvyonok
May 2018 •
1
КЛИНИКА «ЛЬВЕНОК» НЕ В ОТВЕТЕ ЗА ТЕХ, КОГО КАЛЕЧИТ Лично со Степановым Алексеем Александровичем, директором и главным ветеринарным врачом клиники «Львенок», мы познакомились пару лет назад, когда я лечила несерьезные проблемы у своей собаки. Сразу впечатлили условия клиники: все чистое, новое, комфортное и для владельцев, и для питомцев, можно записаться по времени на прием, что очень удобно. Врач показался нам достаточно внимательным и заинтересованным, создалось впечатление, что он действительно любит животных. Если бы не одно НО! Буквально неделю назад мне пришлось усыпить маленького 5-месячного котенка британской белой кошечки по кличке Маруси. Да-да, Алексей Александрович, я знаю, что вы это прочитаете, и хочу, чтобы вы знали, что ответственность за ее смерть лежит целиком и полностью на вас, так как неправильный диагноз и неправильное лечение назначали именно вы. Теперь к самой истории. Все началось с того, что у Маруси буквально за несколько дней существенно увеличился живот – было ощущение, что как-будто она арбуз проглотила – настолько явно он вздулся. По традиции и доверительному отношению к клинике «Львенок», мы пришли на прием к Алексею Александровичу с этой проблемой. Он поставил датчик УЗИ, но сказал, что ничего не видно из-за сильного газообразования у кошки. Порекомендовал попить неделю «Эспумизан» и прийти через 5-7 дней на голодный желудок. Я согласилась, но к вечеру кошке стало совсем худо, она не вставала и не ела. По совету соседей я отвезла ее в клинику «Тим», где нам сделали УЗИ и сразу огласили неутешительный диагноз – жидкость в брюшной полости, подозрение на Вирусный перитонит. Взяли анализы крови на вирус-возбудитель, которые должны были подтвердить или опровергнуть диагноз, прописали лечение и отправили домой. Сразу скажу, что вирусный перитонит, это заболевание, против которого нет вакцин и вылечить его невозможно. Только поддерживать жизнь кошки определёнными препаратами – сколько проживет животное - никто не дает гарантии – от нескольких недель до нескольких лет. Услышав такую гипотезу от врача в клинике «Тим», я отправилась с листом назначения в «Львенок» к проверенному временем доктору Алексею Александровичу. Он сказал, что возьмёт свои анализы и проведет дополнительную диагностику, так как анализ крови неинформативен, а необходимо брать именно жидкость из брюшной полости на цитологию – то есть смотреть какие клетки присутствуют. Я согласилась, на следующее утро взяли анализы (как вы понимаете, полностью доверяв Степанову, анализы из другой клиники я не забрала). Когда получили анализы, сделанные Алексей Александровичем, он сказал, что это не Вирусный перитонит, а врожденная аномалия почек и печени, органы неправильно работают и дают жидкость. Мы честно лечились две недели, я выполняла все рекомендации, постоянно ходила в клинику, даже при малейшем недомогании котенка – вплоть до того, чтобы просто померить температуру. Но кошке становилось все хуже, от препаратов, которые назначал ей врач (для стимуляции работы печени) у нее был жуткий понос, она стала плохо есть – при этом препараты нам не отменяли и говорили: «Подождите, они так работают». Но самое интересное это диагноз, который значился у нас в карте, он звучал так «Асцит в брюшной полости». Ну, во-первых, сейчас я уже понимаю, что это никакой не диагноз, а просто симптом…это, знаете, как написать в карте больного – опухла щека. А где причина то? Кошке становилось все хуже, и после 2-х недельного лечения Алексей Александрович сказал нам, что ее нужно усыплять. Я жутко переживала, и пошла в другую клинику, где мне сразу сказали: «Девушка, вы что с ума сошли? Какая недостаточность органов? У котенка 100% вирусный перитонит, это видно невооруженным глазом!!! Тут я вспомнила про свою сдачу самых первых анализов в другой клинике, мы подняли их и оказалось ДА – вирус в крови был обнаружен с самого начала. Почему доктор Степанов не взял такой же анализ и даже не попросил меня его забрать из клиники – ЗАГАДКА! К сожалению, за эти две недели мы потеряли очень много времени – кошка уже не вставала, не ела, и ходила в туалет под себя. Увы, я очень долго расстраивалась, но в итоге ее пришлось усыпить. Кстати, когда кошка была еще жива и после получения анализов о подтверждении вирусного перитонита, я приходила в клинику Львенок, но врач Степанов был в отпуске. Его заменял другой доктор, который наконец-то указал нам в карте диагноз – Вирусный перитонит, и был крайне удивлен тем, что у нас не брали кровь на этот вирус. Нам скорректировали лечение уже направленное на борьбу с перитонитом, но было слишком поздно. Организм пушистого малыша не справился. Вот такая печальная история – итог, это смерть любимого питомца, просто потому что врач халатно выполнил свои обязанности. Я уже молчу про деньги, которые я регулярно утром и вечером относила в клинику. Вопрос, который меня беспокоит до сих пор, единственный – как вам, Алексей Александрович, спиться после таких историй? Может вы просто слишком сильно зазнались от своего профессионализма, и решили, что угадывайте диагнозы с первой с ноты? Решили, что знаете слишком много? Но почему-то ошиблись в элементарном диагнозе…К сожалению, так часто бывает….в погоне за славой, количеством работы и развитием бизнеса мы забываем о самом главном – рядом с нами живые существа, за которых мы несем ответственность. Вы же в ответе за тех, кого лечите? Не правда ли? Я отдаю себе отчет, что с диагнозом вирусный перитонит животные не живут долго, но при этом никто не давал права врачам ставить неправильные диагнозы и лечить от заболевания, которого нет и никогда не было. Честно, мне очень неприятно и обидно, что животное погибло по вине лечащего врача, поэтому прежде чем приходить в эту клинику сто раз подумайте, и не приходите! P.S. все анализы, выписки, квитанции, доказывающие, что ситуация была место быть у меня есть. Можно было бы пойти в клинику, поругаться, выяснить отношения, потребовать деньги…но что это даст? Я считаю, что в жизни всё меряется более высокими категориями – совестью, порядочностью…И Слава Богу, что в нашем мире еще существует баланс, поэтому все плохие поступки обязательно возвращаются по закону бумеранга!