Ирина В.
3
0
subscribers
0
subscriptions
36.3K
views
Совсем не хочется портить рейтинг компании. Услугами пользовалась и всегда оставалась довольна. Но в этом году что-то пошло не так. Хотела заказать мойку окон. Позвонила по телефону. Цену озвучили в два раза больше, чем посчитал калькулятор на сайте и чем я заплатила в прошлом году. На мое недоумение по поводу разницы с ценой на сайте компании, сказали, что калькулятор считает мойку окон с одной стороны, а мне же наверно надо с двух. Ребята вы же себя ставите в смешное положение, а не клиента и портите свою репутацию. Это глупо, ведь клиент всегда может позвонить конкурентам и сравнить цены и в любой конторе ему скажут, что мойка окон включает в себя помимо стекол с двух сторок, мойку рам и откосов. Я очень надеюсь, что это не политика организации, а вина какого-то одного не очень квалифицированного администратора. Тогда в организации еще можно что-то исправить.