Ryabinushka
June 2023 •
3
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлением от отдыха на Российском курорте в Анапе в санатории "Рябинушка". На данный момент отдыхаем в этом санатории до 19.06.2023г. 2вз+2дет (8 и 13 лет) Плюсы: 1. Встреча на ресепшене. Добродушный, доброжелательный персонал, решают вопросы по размещению и если что-то случится в номере. 2.Территория красивая, большая, ухоженная. Есть тренажерная площадка. На территории не большие 2 бассейна, один из них с горками, оба подогреваются. Для детей на территории есть 2 детские площадки одна старая, другая поновей. 3.Мы проживаем в намере повышенной комфортности,2-х комнатный. Сразу выдали полотенца, даже халаты и тапочки. Это удивило!По номеру ни одной претензий, кроме одной, у журнального столика сломана ножка. По уборке всё хорошо. 4. Пляж. Не так далеко, свой, огорожен, есть лежаки, зонтики. Всем хватает, что не может не радовать. Дают пляжные полотенца. 5. Готовят вкусно, спасибо поворам. Теперь минусы. 1. Это питание и претензия не к качеству, а к количеству. Завтрак с 8.30до 9.30, обед с 13.00 до 14.30 и ужин с 18.00 до 19.30. Если вы не пришли к началу завтрака, обеда или ужина, то вы многого уже просто не увидете. В первые полчаса это можно назвать "Шведским столом", а потом это уже что осталось. Ни кто ни чего не докладывает. Картошку съели, поставят гречку, курицу съели поставят рыбу. По фруктам это вообще отдельная история. Сезонных фруктов тут не выкладывают, а нарезают, яблоки, апельсины, китайские груши и абрикосы на маленькие дольки.Эти фрукты разбираею за 15 минут и больше их не выкладывают. В общем кто первый пришёл, тот поел, а кто опоздал, тот опоздал. 2.В нашу тур было включено ещё промежуточное питание, так как по системе "Все включено".Кто хоть раз был за границей, знает, что это такое. Это питание в промежутке между завтраком и обедом и тд. Так вот его просто нет!!!!! В стоимость это входит, а по факту чай, кофе и булочки - они считают дополнительным питанием. Задавали этот вопрос администратору, но вопрос так и не решился. Для меня это очень важно, потому что когда есть дети, то с питанием вопросов быть не должно. На это я и расчитывала, а по факту одни вопросы и ни одного решения проблемы. Дальше больше. Заселились мы 12.06.23. И вдруг 16.06.23г. Придя вечером в место отведённое для "промежуточного питания" взять для детей чай с булочкой, получаю ответ. -" Теперь это платно, вечерний перекус с 19.00 платный." Что??????, Какой платно, что за бред, тур оплачен в полном объёме!!!! Официально ни кто, ни где этого не сообщил. И получается, что с 12-16 было бесплатно, а с 16-19 стало платно. Вообщем творят, что хотят!!!! Безобразие. Очень много отдыхающих с детьми, всё возмущены, завтра будем разбегаться! Так что если вы взяли тур сюда имейте ввиду, вечером тут всё платно. 3. Анимация слабовата, нет ребята молодцы, но её очень мало. На пляже только зарядка и волейбол, при этом у соседнего отеля аниматор занимается детьми играет с ними в вышибалы, пионербол, догонячки и др.игры. ведь именно здесь на пляже детей очень много.