Ресторан сильно испортился (сравниваю с тем, что было года 3 назад)
Сервис умер:
Радушной встречи или того, что вас проводят за столик не ждите - полное ощущение, что вам тут не рады.
Видя, что вы закрыли меню и готовы заказать, принимать заказ у вас не станут - сначала уберут с соседних, опустевших столов.
Из официанта слова лишнего не вытянуть во время заказов. А когда спрашиваешь о блюде, ощущение, что тебе делают одолжение, рассказывая
Официант в процессе столик не ведёт и о том, что грязную посуду уносят, не знает (видимо)
Счёт пришлось просить у другого сотрудника и довольно долго ждать.
По кухне тоже печаль и грусть, потому что я помню как это было раньше. Так вот из 6 блюд, съедобное было одно и кофе
Расстройство. Минус один ресторан из списка посещаемых
Crab
July 2021 •
1
Были 12.07. Начну с хорошего, его два:
- место на пляже с видом на море
- саксофонист не фальшивил (хоть и музыка громковата для ресторана с претензией на некий уровень)
А теперь об остальном.
Кухня: это адская грустная грусть. Тем более, что мне есть с чем сравнить и мраморной говядиной, по 4 с лишним тысячи за 100👆🏻грамм, меня не особо можно шокировать. Но, ребята, вкусно не было:
- гаспачо с крабом был кислым - это значит не качественный продукт использовался
- овощи гриль отдавали плесенью - это значит, что повар не потрудился даже вырезать подпорченные места из перца и шампиньонов
- шашлык из шеи - вовсе не шашлык - а резиновое странное мясо (надеюсь свежее)
- барабуля была не ужасна, скорее даже хорошая, но при цене в 2,5 раза выше средней, она должна быть отличной, а не нормальной
- картошка фри удалась повару на славу, потому, что была из заморозки, наверное
- про напитки ничего плохого сказать не смогу, хотя и хорошего тоже🙁
И самый провал - это сервис:
- начиная с администратора, которая зачем то бегает и протирает столы, когда за ними уже сидят гости (видимо проще сделать самой, когда нет авторитета у персонала)
- заканчивая подачей блюд как попало - где гости едят по очереди, а ещё тем, что блюда просто забывают заказать на кухне
- особенно обрадовала битва за счёт. Поняв, что кормить салатом нас не будут (горячее мы попытались съесть), мы попросили администратора принести счёт. Потом просили об этом же официанта - 3 раза. Он пытался показать нам наш заказ в своём телефоне, хотя счёт в итоге принес - минут через 15. Оплатить счёт смогли после 20 минутного ожидания и жалобы администратору, так как официанту было совсем не до нас)))))
Стоит ещё упомянуть, что в счёт были включены позиции, которые мы не заказывали, но официант это прокомментировал так «я перепутал ваше горячее, но вы же его съели». Конечно съели, вместе с овощами гриль, которые мы не заказывали, но мы искренне думали, что плесневелые овощи входят в блюдо и за них не надо отдельно платить😉
Итог: просто посидеть и выпить дорогого, не самого хорошего кофе или чего то ещё, на не удобных стульях с гвоздями и шатких столах- можно. А вот поесть - не стоит, потому что средний чек будет примерно 5-7 тысяч рублей, а сервис как в шашлычной на рынке или даже хуже