Очень жаль, что комфорт детей здесь на последнем месте. Ребенку маленькому, который плохо идет на контакт с чужими людьми меняют тренера и предупреждают по факту. Соответственно мы вынуждены отказаться от занятия, которое нам не возмещается. (Занятие остается только если отменить за сутки). Значит и вы должны за сутки предупредить нас о смене тренера, чтобы у нас была возможность перенести занятие. Если вы сами предупреждаете за пару часов до занятия, значит мы в праве отказаться от него и соответственно оно не должно списываться. В чем смысл тогда закрепления времени за определенным тренером для работы с определенным ребенком. Абсурд.
Такое отношение к клиентам недопустимо, клиентоориентированность на нуле …
cheese knock / knock&roll
February 2024 •
1
Уже много лет заказываем суши только в этом месте и всегда они были самые вкусные , свежие и нежные , но вчера что то пошло не так , заказали доставку домой вечером и это был просто ужасный ужин . Рис был очень грубый и сухой . Ели только потому, что больше ничего не готовили и понадеялись на доставку. В заказе было две Филадельфии обычные и горячие с угрем. Очень обидно разочаровываться в любимых местах!