Villagio
November 2022 •
1
Мы долго остывали после свадьбы, чтобы написать честный отзыв, не на эмоциях и возможно оградить будущие пары от такого обслуживания и подачи банкета, как был у нас. Начну с того что мы очень готовились, пробовали блюда перед свадьбой здесь, чтобы понимать что будет на столе и на сколько вкусно. Проговорили менеджеру примерный тайминг подачи блюд и договаривались что они будут следить чтобы у гостей не было пустых тарелок ни с чем и добавляли по ходу банкета все что гости хорошо и с удовольствием кушают. По итогу получилось что когда все сели за стол, мы с мужем побледнели, испытали стыд и шок и в целом всю свадьбу так и не смогли расслабиться и успокоится от первого впечатления. 1. В первый раз в жизни встречаю чтобы на банкете в холодных закусках не были поданы салаты ( а я участвовала в организации ни одного, а многих успешных корпоративов для крупной компании), соответственно стол был просто - пустой. То что стояло из нарезок было нарезано такой тонкости что даже просвечивалось и на больших тарелках , а содержимое блюд маленькими горстками по середине ( сыры, салаты, фрукты). 2. Вместо того чтобы наслаждаться началом праздника, мы побежали к менеджеру, спасать ситуацию и просить ставить еду. На что она сказала что ( все по таймингу) и салаты будут через 40 минут! 40!!!!. У меня случился шок что почти час гости будут сидеть с пустыми столами и пить алкоголь ( у нас был в том числе и крепкий). Я просила нести быстро салаты и что еще есть потому что за таким столом просто стыдно сидеть. 3. И вот начали выносить вытребованные салаты в которых оказалась ГОРА травы ( даже ничем не приправленная) и по бокам немножечко всего остального что должно было быть в салате 4. В продолжении вечера гостям не менялись тарелки, не предлагалось налить алкоголь. Два зеленых ( по возрасту и по опыту) официанта просто носились и пытались принести еду которую мы просили принести. 5. ШОК ИНЦИДЕНТ случился перед выносом торта. При том что только недавно принесли горячее и у нас наконец был полный стол еды ( а это середина банкета). Они убирают тарелки и приборы у всех гостей!!!!! На вопросы гостей а куда вы забрали наши вилки, чем нам кушать, они отвечают - по таймингу у нас торт.СТЫД и УЖАС.Что подумали гости, мы боимся представить. В конце вечера менеджеры приходили конечно извинятся за это. Но испорченные эмоции и нервы на самом главном празднике в жизни - НЕ Вернешь! Прошу обратить внимание руководства на этот отзыв. Надеемся будут приняты меры, потому что вот так портить людям - такой важный день просто непростительно, непрофессионально, безответственно.
Orlovsky Dental Pro
April 2022 •
5
Очень качественные услуги стоматологии.
Piltsa
June 2021 •
5
Самая чудесная студия цветов в городе! Очень красивый интерьер и улыбчивые девчонки работают!
Druzya i Vino
June 2021 •
5
Мы праздновали День Рождение в «Друзья и вино» и это было чудесно! Нам очень красиво все оформили, работала декоратор от кафе, было чудесно. Менеджер и официант были очень внимательны, мы остались в восторге! Будем приходить теперь в гости и ностальгировать! Спасибо Вашей команде!