Последний раз посещала отделение банка с маленьким ребёнком, не зная о том что есть запись без очереди с детьми до 3х лет, я взяла талон в обычную очередь. Но ко мне подошёл сотрудница банка, и выдала новый талон на обслуживание вне очереди. Была приятно удивлена. Персонал добрый, отзывчивый.