Непонятное отношение к оплате. Персонал вносит дополнительно 10 процентов в счет за обслуживание. Но чек на это не дает.
Я бы и так оставил чаевые, но если Вы принуждаете - будьте добры дать чек на ваши требования.
Когда начинаешь говорить об этом - персонал начинает грубить.
Blackberry
January 2025 •
1
В целом - нормальное заведение. Но нужно
внимательно проверять счет перед оплатой!!
Меня пытались обмануть
Мы сидели с компанией, было несколько
кальянов, пели песни, ужинали. девушки пили
коктейли, парни коньяк. Сначала взяли бутылку
коньяка, после взяли еще 200млі
Когда большая часть людей расходилась -
оплатил счет картой - отдельно за еду, отдельно
за алкоголь и кальян, и, отдельно за первую
бутылку коньяка.
Только спустя время, Я подумал, что Вышлс
слишком много, посмотрел счет - оказывается
что Я в одном счете оплатил весь коньяк, в
другом еще бутылку коньяка отдельно
соответственно больше на 4290р
Сначала Мне пришлось долго объяснять их
ошибку потому чтО персонал отказывался
верить в собственные чеки. Администратор
даже вынудил Меня открыть банковское
приложение и показать транзакции (что в целом
считаю неправомерным). После долгих
рассуждений, подошла девушка и с
недовольным видом, сделала Мне возврат.
Никаких толковых извинений Я так и не
услышал. Первый сваливает вину на второго,
второй на третьего. Мне так то без разницы кто
из них виноват. Если не умеете делегировать
финансовые вопросы - просто не занимайтесь
этим.
Ну и, естественно, банк вернул Мне дены
только через З дня.
Фотографию счета, чеков об оплате и чека на возврат прилагаю
M Video
October 2023 •
5
Спасибо за работу продавцу Антону, отличное общение, исчерпывающая информация, ответы на все интересующие вопросы. Помог с выбором телефона