Альфред Зилинг
Опубликовано для всех
21 мая 2023
Раньше думал, что это хороший магазин, пока не столкнулся с возвратом товара. Продавцы знают только один закон -возврат в теч.14дней. Им никто не объяснил, что 14 дней это товар надлежащего качества, а если товар не соответствует заявленым характеристикам то он меняется в теч.гарантийного срока. Меня слушать не захотели. Сообщили руководству, однако и руководство решило, что я лох и можно меня отфутболить. Видимо главным для них является только собственная выгода, а не удовлетворение потребностей клиентов и тем более их права. Потому советую всем покупателям, если приобретаете зап.часть в этом магазине, устанавливайте ее немедленно! Если хоть на один день пройдет более14 суток- считайте что выкинули деньги на ветер. Вам ничего не заменят и не вернут деньги.
Bi-Bi
May 2023
1
Раньше думал, что это хороший магазин, пока не столкнулся с возвратом товара. Продавцы знают только один закон -возврат в теч.14дней. Им никто не объяснил, что 14 дней это товар надлежащего качества, а если товар не соответствует заявленым характеристикам то он меняется в теч.гарантийного срока. Меня слушать не захотели. Сообщили руководству, однако и руководство решило, что я лох и можно меня отфутболить. Видимо главным для них является только собственная выгода, а не удовлетворение потребностей клиентов и тем более их права. Потому советую всем покупателям, если приобретаете зап.часть в этом магазине, устанавливайте ее немедленно! Если хоть на один день пройдет более14 суток- считайте что выкинули деньги на ветер. Вам ничего не заменят и не вернут деньги.