Renault Агат на Комсомольском
October 2023 •
1
Наиужаснейший сервис! Менеджер отвратительно работает! Позвонил узнать есть ли проблемы с авто, до этого мы не обращались, ответили, что проблемы есть. Периодически щелчки при движении из-под задних колес, рев двигателя и несколько раз машина глохла без причины. Три недели недоменеджер названивал и предлагал снять видео, на котором будет слышны щелчки из-под задних колес!?? Вопрос: как снять??? На регистраторе эти звуки не фиксируются, предлагают снять на телефон! Они же не знают что смотреть на диагностике, а по звуку определят. Чтобы наше время не тратить, возможно, всё можно решить без приезда в сервис!!! Как это возможно??? Мы сами машину починим??? На просьбу записать на диагностику - нет, давайте видео. Три недели звонки с вопросами где видео, почему не присылаете?! Сегодня должны были позвонить и записать на диагностику! Позвонили - если мы не найдем причину проблем в вашем авто, то вы оплатите все работы и диагностику! Да вы даже искать не будете! Зачем тогда гарантия!!! Финиш!!!