К отделению никаких претензий. А вот к самому сдэку.... Мой заказ из питера был отправлен 17.06 с доставкой до квартиры. В москву прибыл только 24.06. С тех пор тишина. На все запросы: «курьеры не справляются, ожидайте». 01.07 было принято решение забрать посылку самостоятельно из пункта выдачи. 03.07 посылка прибывает на выдачу. Прихожу в отделение, а ее не отдают без оригинала паспорта. О чем никто не уведомил. Девушка не согласилась выдать по фото паспорта. Сказала: «вам смс должны были прислать». За всё время никаких смс и звонков. Лишь самостоятельное отслеживание статуса и долгое ожидание