06.03.25 пытался уточнить информацию по своему обращению 56442285. Звонил на единую справочную, отвечает бот, не переключает на оператора, информация не получена. Звонил в справочную службу департамента по вопросам статуса рассмотрения обращения, просто не берут трубку, пытался дозвониться в течение 3х часов, ставил на автодозвон, реакции ноль, трубку не берут. Зачем вообще такие телефоны и службы которые не отвечают и нет возможности получить информацию.
Оценка именно посещение врача. Невролог Коновалов, сегодня был на приёме, будьте внимательны при посещении данного врача, используйте диктофон или видеорегистратор, врач пациенту говорит одно, а при общении и консультации с коллегами говорит другое, не договаривает то что приводит пациента к возмущение и потом говорит что это фантазия пациента. Написал жалобу в книгу жалоб и напишу жалобу в департамент здравоохранения. Будьте внимательны при посещении данного врача.
Работаю всего два сотрудника на приём граждан, всегда очереди, приходится долго сидеть ждать. Терминал электронной очереди работает, но по факту приходится занимать живую очередь.
С виду приличная аптека, но как говорится, не место красит человека, а человек место. Пришло время моего отзыва за два посещения данной аптеки. Первый заказ через интернет мегааптека, аква марис с пантенолом, хорошо что я решил проверить заказ, продавщица в белом халате подсунула обычный аква марис. Когда я обратил ее внимание на это, даже не извинилась, у неё были виноваты выкладка и касса, только не она. Сегодня, очередная покупка через мегааптеку, прошу списать балы, в ответ, на интернет заказы мы балы не списываем, мы это говорим всем при оформлении бонусной карты, мне об этом не говорили, оформлял карту самостоятельно через интернет. При этом данная сотрудница считая себя экспертом маркетинга заявила, что в других сетевых аптеках также не списывают балы при интернет заказе. Для начала изучите рынок, а потом уже что говорите. А на моё тихое бурчание, какое обслуживание такой и отзыв будет, дамачка в белом халате, стала возмущаться чуть ли не с проклятьями в мой адрес. Если вы хотите чтобы вас обманули, подсунули другой товар (как было у меня при первой покупке) или чтобы вам нахамили с улыбкой, то вам в эту аптеку, этой дамочке в белом халате.
Отвратительная система работы с покупателями в данном магазине. 26.09.23 был оформлен интернет заказ с самовывозом. По инфо в приложении заказ доставлен 26.09 до 18ч и что забрать заказ можно также 26.09. В 20:06ч сотрудник магазина не смогла найти мой заказ, подключилась хамоватая администратор магазина и сообщила, что заказ ваш ещё в стадии комплектации и если доставка вашего заказа была, то мы её ещё не приняли. При этом администратор отказалась оперативно решить данный вопрос. В течение времени оставшегося дня и на следующий день 27.09 инфо о том что заказ собран, не было. Пришлось снова обращаться на горячую линию и ответ меня поразил, ваш заказ был собран с дефектом, т.е якобы в магазин доставка не осуществлялась, а просто в магазине на остатке не было заказываем позиции. При этом на сайте компании по данной позиции в данном магазине все равно указана информация что данная позиция в магазине есть. Кто врет не понятно. В итоге оформили возврат средств.
Теперь данное отделение работает с 10ч до 18ч, т.е теперь работающие люди не смогут своевременно получить или отправить свои посылки. Почта РФ всегда отличалась своим отсутствием энтузиазма к работе, а теперь и ещё такой график работы который вредит гражданам. Зачем финансировать из бюджета эту структуру если они не могут качественно выполнять свои обязательства.
Маникюр, мастер Эля. К работе мастера претензий нет. Работу выполнила быстро, ни один палец не порезала. Удивил вопрос от мастера, кутикулы маслом обработать? Насколько я понимаю это обязательная обработка. Не понравилось и за что снял звезду, что одноразовый набор требуют оплатить отдельно. Здесь не вопрос цены 50р, дело принципа, при онлайн записи указана стоимость услуги со всеми материалами, инструментами при работе, пришлось объяснять администрации, что при записи указанная стоимость является открытой офертой и требовать по факту доплачивать это нарушение правил торговли и услуг, как минимум до начала работ мастер обязана предупреждать об изменении итоговой стоимости услуги с обоснованием, чего не было сделано. Ещё раз повторюсь, особых претензий к работе мастера нет.