Santehnika-Online
November 2023 •
1
Сделали заказ у данного продавца на озон ванну. Привезли без крепления ( ножек и болтов) , мы сразу не заметили, посмотрели, что каркас есть и всё. Стали устанавливать, а крепления не оказалось. Писала на озон продавцу 3 недели нет ответа, писала на прямую продавцу, менеджеры только и пишут, что передали информацию, также нет ответа, мы уже готовы купить крепление, но Извините отдельно не продаётся. Обратились на прямую к производителю ванны, сразу вошли в положение и продали нам данное крепление. Покупали у этого продавца много сантехники, больше никогда не будем. Ответа от продавца мы так и не дождались, я писала каждый день в течении недели. Не уважение к клиенту, главное получить деньги, а там как хотите