Андрей Веселков
5
0
subscribers
0
subscriptions
116.4K
views
Удобный подъезд на авто. Хороший персонал. Выбрали свежую рыбу, взвесили, упаковали. Всё понравилось.
Электронно через сайт записался на получение документа (запись просто на конкретный день). Пришел: оказалось что получить я его могу только отстояв в очереди (в Твери получал такую услугу сразу). По факту нет электронной очереди, на входе охранник пытается хоть как-то создать подобие упорядоченной очереди. Очередь состоит из 2 групп: по записи и без записи. Эти две очереди ведут к сотруднику, стол которого перегораживает вход в основной зал. Человек из очереди подходит к этому сотруднику, сообщает о своей проблеме. Сотрудник после этого идет в основной зал, общается со специалистом и возвращается с бланками документов для заполнения или уточняющими вопросами, так может быть несколько раз. Очередь естественно бурлит, кто-то уходит, кто-то пытается влезть без очереди. Справку в итоге получил (делали ее 5 минут, время пребывания в отделении 2,5 часа). По факту из 18-20 окон для приема (специалистов) работает только 2.
Пришёл на приём, документы оформили быстро за 5 минут, без прямого мутствия
