Eldorado
November 2024 •
1
ОБМАН! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТЕХНИКУ С САЙТА ИЛИ С ПРИЛОЖЕНИЯ! НИ ТЕХНИКУ НЕ ПРИВЕЗУТ НИ ДЕНЬГИ НЕ ОТДАДУТ. Точнее отдадут, но через 30 дней😅 а знаете почему?)) 5.11 была заказана посудомойка, причём заказана сотрудником горячей линии. В наличии она была, но нужно было подождать до 10.11 пока заказ доставят до нужного мне магазина. Вот наступает вечер 10.11, я звоню не горячую линию, привезли ли мой заказ? На что мне говорят, что пока нет, машина ещё едет, Вам придёт СМС. 11.11. Приходит СМС. По итогу в 5 часов вечера заказ отменяют, не уведомив меня об этом. А самое интересное, что выгораживают, как будто отменила я, а потом сами же палятся, что заказ отменён так как товара нет в наличии)))))) В приложении пишут «заказ отменён клиентом». А потом говорят «так как заказ отменён деньги возвращаются вам около 30 дней» 😁😁😁 ТО ЕСТЬ ПО ЗАКОНУ Я ДАЖЕ В СУД НЕ МОГУ ПОДАТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИХ ДЕНЕГ В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ, ТАК КАК ДЕЛАЮТ ВСЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СЕБЯ ВЫГОРОДИТЬ))) Более того, на горячей линии полное отсутствие квалифицированности.... Сколько пришлось доказывать сотруднику, что заказ оплачен, хотя он твердил, что не оплачен, поэтому он отменён. Выяснилось (точнее я сказала и попросила перепроверить), что сотрудник даже не могу заказ смотрел 😁😂 А в самом магазине вообще ничего не знают, они тут не причём. У них даже на склад не поступал заказ, который вчера якобы почти приехал, а сегодня приехал)))))