Отличное место, мастера профессионалы. Сделали качественное и красивое окрашивание. Персонал вежливый, внимательный . Помогли выбрать косметику для ухода. Рекомендую всем.
SmolkinoEcoVillage
July 2021 •
5
Шикарное место!
Samsung
October 2020 •
5
Приобрел планшет S7 Tab в фирменном магазине Samsung в ТРЦ Фантастика. Оказалось, что надломлен наконечник пера S-Pen. Магазин отказался решать проблему. Отправил в сервисный центр. Обратился в фирменный магазин на ул. Горького - решили проблему за 2 мин - бесплатно! Причем не имея при этой никакой выгоды и ответственности. Огромное спасибо ребятам и Василишину Илье в частности! А в Samsung в Фантастике больше ни ногой!
Samsung
October 2020 •
1
Приобрел планшет S7 Tab. Оказалось, что надломлен наконечник пера S-Pen. Магазин отказался решать проблему. Отправил в сервисный центр. Обратился в фирменный магазин на ул. Горького - решили проблему за 2 мин - бесплатно!Причем не имея при этой никакой выгоды и ответственности. Огромное спасибо ребятам! А в Samsung в Фантастике больше ни ногой! Никакого понимания, никакой клиентоориентированности. Главное продать, а дальше решайте свои проблемы сами.
Первый раз встречаюсь с таким отношением в фирменном магазине серьезного производителя. Вот от таких мелочей и принимаешь решение - переплатить, но купить товар с качественным сервисом, а не с его отсутствием...и как дают таким горе-дилерам право работать на рынке и представлять интересы мирового бренда?!