Неприятный сюрприз: Вместо отдыха с друзьями - соблюдение странных правил и отсутствие части блюд.
Когда посещаем с друзьями ресторан, берем с собой карточки с вопросами, для того, чтобы разговоры были интереснее.
В других ресторанах на это смотрели совершенно спокойно, точнее, даже не замечали.
А здесь, буквально сразу, подошел сотрудник и сказал все убрать, потому что правила их ресторана не разрешают игры.
Я в шоке!!(((
Игры???!!!
Пыталась объяснить, что это не игры!
И тем более не азартные!!!
Просто карточки с вопросами и картинками!
Колода размером со смартфон!
Но все равно нельзя!!!
Это так странно!!!
Сотрудник сообщил, что нужно было заранее обговаривать этот момент при бронировании.
НО НА САЙТЕ НЕТ НИКАКИХ ПРАВИЛ О ТОМ, ЧТО МОЖНО И НЕЛЬЗЯ!!!
А поскольку в других ресторанах, в том числе франшизных, на это не обращали внимание, то даже мысли не возникло, что вечер будет вдруг так неожиданно испорчен!
Обычно в ресторанах приоритет ставится на комфорт гостей.
А здесь сложилось впечатление, что руководство ставит в приоритет свою потребность в контроле посетителей.
Дальше вечер стал неприятным.
Хотелось уйти.
Мы гадали - можно ли ставить на стол подарки друг другу?
Можно ли пользоваться селфи-палкой? Или это тоже запрещено?
Какие еще неожиданные и странные правила здесь есть еще?
Кроме того, в меню не оказалось части блюд и десертов, которые в нем были указаны.
Например, из десертов - ни шоколадного фондана, ни чизкейка.
Об этом тоже, наверное, надо было обговаривать заранее?
Но на сайте не указано, каких блюд нет!
Это еще одно разочарование(((
Поэтому мне очень жаль, но единственное, за что две звезды, а не одна - это работа официантки.
Итог:
Если хотите посидеть с друзьями - подумайте, что у вас на столе может под запретом оказаться то, о чем вы даже не догадываетесь!
А еще здесь ну оооочень громкая музыка!!!
Настолько, что через стол приходится буквально кричать!
Больше сюда идти нет желания
Это не отдых.
Не рекомендую.
Ojakhuri
September 2024 •
1
Очень неприятное разочарование!!!
Периодически заходили в этот ресторан в течение нескольких лет.
У нас был свой любимый столик.
Сегодня тоже решили посидеть, отметить семейное событие.
Но сперва попросили у официантки стакан обычной простой воды, запить таблетку.
Вместо стакана она принесла запечатанную бутылку.
Простую из-под крана налить отказалась под предлогом что у них нет фильтра.
Поменять на газировку отказалась, грубо сообщив, что "вода уже в вашем счете".
С чего вдруг такой поворот?(((
Когда мы стали говорить, что вообще-то в приличных ресторанах стакан простой воды дают бесплатно, это закон РФ, сообщила, что у них в заведении все не так.
Кроме того, в ресторане прилично выросли цены буквально за последний месяц, процентов на 30!!!
Как постоянные посетители (теперь уже бывшие) мы тоже этот неприятный факт отметили сразу!!((((
Так что увы, политика в этом ресторане поменялась в провальную сторону!!!
И больше экспериментировать не хочется!!!
Friends Forever Botanica
April 2024 •
1
Хотели заказать стол на 8 человек в ресторане Botanica Friends Forever на пр.Мира, 26, стр.1.
Однако, по словам менеджера ресторана, оказалось, что за каждого посетителя необходимо внести по 2000 р в момент, когда мы придем в кафе, а если каждый не сделает заказ на эту сумму, то можно/нужно будет выкупить продукции на оставшуюся сумму и унести с собой.
И это помимо сервисного сбора в размере 10% от заказа на количество от 5 чел!!
На мое удивление девушка-менеджер сообщила, что "у нас такие условия".
Но на сайте ресторана данные условия, касающиеся фиксированного чека, не указаны!
Интересно, руководство в курсе, какие условия выставляют менеджеры ресторана потенциальным клиентам?
И в курсе ли руководство , что ст.16 Закона "О защите прав потребителя" запрещает навязывание услуг?
Или все-таки необходимо, чтобы такие простые вещи объясняли сотрудники Роспотребнадзора?
В это заведение мы теперь, естественно, решили не идти.
Нашим знакомым тоже будет интересно узнать о необычных условиях кафе, которые ущемляют права потенциальных клиентов.
Luminar
January 2024 •
5
Ходили небольшой компанией в воскресенье. Очень понравились все залы, впечатлили интеративные полы и рыбки на стенах, которые реагируют на движение, как в жизни.
Ранее читала отзывы, что много детей, которые бегают и мешают, но мы приехали пораньше и в -20, так что было совсем мало людей и получилось снять красивые фото и видео ❤✨
Само место возле Солнца Москвы очень живописное, эффектное, много кафешек.
Прошла курс по гештальт-терапии.
Понравилось, что четко построены лекции, без лишней воды, с примерами из практики, ясным понятным языком.
Очень много открыла для себя и, надеюсь, своих клиентов.
Тесты помогают закрепить материал.
Курс можно пройти раньше, если у вас есть время. Например, у меня получилось сократить срок своего обучения более чем на месяц.
Vita Express
April 2023 •
1
Навязчивость переходит все границы.
Неадекватно долгое обслуживание из-за того, что фармацевт навязывает дополнительные лекарства, несколько раз предлагает оформить приложение.
Несколько раз говоришь "спасибо, ничего не нужно", но это не помогает.
Оформите карту, давайте зарегестрируем приложение, дайте свой номер....
Отказываешься раз десять 🤬
Приличные организации с уважением относятся к персональным данным, а здесь каждый раз в раздражении выходишь.
Не хочешь оформлять - тебе еще скажут, что ты деньги теряешь.
Я даже не поленилась зайти сюда, оставить замечание. Может, руководство обратит внимание?
Чрезмерно навязчивый сервис.
Если хочется сберечь нервы, лучше покупать в соседних аптеках.
GoldenMiddle
December 2021 •
1
В Парк "ПАТРИОТ" по аусвайсам??!!
Поразительно, что в стране, победившей фашизм для того, чтобы посетить патриотический музей, нужен порядковый номер - QR-код!
За что боролись, на то и напоролись?
При чем справка о наличии антител не подходит!
Только код! Только аусвайс!
Я в шоке!!!
Чебуреки
December 2021 •
1
Купили чебуреки и третий день несварение, хотя съели всего немного.
Все и не получилось съесть.
Запах отвратительный.
Есть невозможно.
В мясе вообще какие-то наклейки и слизь. (((((
Наверное, придется обращаться в Роспотребнадзор.
Texkom
July 2020 •
5
Закипел аккумулятор. Обратились в магазин, чтобы купить новый.
Оказалось, в Техком есть услуга установки нового аккумлятора взамен старого.
Сотрудник со своими инструментами установил за 15 мин. Очень довольны!