При оформлении посылки на складе сотрудник трижды предложил дополнительную упаковку в пленку-отказалась,в офисе по чеку узнала,что в стоимость все же вошла дополнительная упаковка.Вернуть часть стоимости отправления,за навязанную упаковку,отказались-только всю сумму по заявлению.Написала заявление,чтоб вернуть сумму попросили повторно оплатить отправление,оплатила.Теперь оказалось,что первую сумму по заявлению возврата они будут рассматривать 10 дней,сразу вернуть не могут.Вот жду-вернут или посылка ушла с двойной оплатой.И вообще дойдет ли до адресата,т.к трижды переоформляли сотрудники накладную.Пробыла в офисе чуть больше часа,хотя народу не было.Не рекомендую поставщика данной услуги.