Сидят 3 оператора, постоянно одна занята какими то журналами, на досуге наверно выбирает какой взять почитать в обед. Другая как справочная, толку от нее мало. И лишь один оператор работает, очередь километровая постоянно. При том что одна из операторов которая занимается переборкой журналов и газет постоянно хамит, нервная, что не спросишь в ответ получаешь крики! Ужасное отделение!!!! Куда смотрит руководство!