Из плюсов:
+ Мастер пришёл вовремя, как договаривались
+ Услуга оказана качественно, после ремонта всë работает
+ Прайс понятный и прозрачный, все цены указаны в приложении, мастер не ошибётся
+ Дали квитанцию об оплате
Из минусов (я считаю их не слишком критичными, поэтому снимаю за вс только одну звезду):
- У мастера не было бахил
- В целом, после оказания услуги пришлось немного убраться
Sadriddin and Partners
November 2023 •
5
Выражаю глубокую благодарность за помощь в моëм сложном деле.
Помимо качественно оказанных услуг, я получила заряд новых сил и уверенности продолжать этот изматывающий путь.
Спасибо!
Avtomoyka 24
March 2022 •
1
Ценник, конечно, гуманный
Но это вполне обосновано не самым высоким качеством (всегда убираю разводы с панели управления после них) и ладно, можно это свалить на мои загоны "должно быть идеально", так я обычно и делала, поскольку мойка рядом с домом, что удобно
но
Работа с клиентом выстроена очень неочень.
И так были недовольства, но мелкие, поэтому вполне простительно.
Причина недовольства сейчас посерьёзнее:
Приехала в " час-пик", там очередь из одной машины (чёрненький мерседес), всё боксы заняты
Подошла на кассу, спросила, через сколько будет свободное окошечко, сказали, что через минут 20.
На что я ответила, что это мне подходит идеально, записывайте, на 15 минут отъеду и приеду
Мне в ответ прозвучало "Хорошо, тогда вы будете за Мерседесом"
Через 16 минут возвращаюсь, Мерс заехал, думаю, отлично, следующий свободный бокс мой.
Освободился, заехала.
Тут подходит парнишка, который в этом самом боксе работает, и заявляет, что сейчас у него лексус, просит выехать из бокса.
Объясняю, что сейчас моя очередь и что я ранее записывалась, на что мне в ответ "Не знаю, где вы там записывались, сейчас у меня лексус, освободите бокс".
И ок, работник, может, и не виноват (хотя, вообще-то стояло бы хоть попытаться разобраться в ситуации, а не просто игнорировать мои слова и твердить своё)
В общем, считаю такое отношение неприемлемым, я ценю своё и чужое время, спасибо за неприятный опыт, друзьям данную автомойку не посоветую.
Живой Сундук
December 2018 •
5
Отличные хозяева -- милые и общительные. Есть много настолок поиграть, не меньше можно купить. Чистые и уютные комнаты, можно попросить проектор или поиграть на приставках.
Бесплатный чай и печеньки.
Чистый туалет.
Никаких недостатков)