Perekrestok
November 2024 •
1
Просто на прилавке в первом ряде продают огурцы с плесенью. Куда смотрят мерчандайзеры? Да и где гарантия, что другие овощи и фрукты не начали разложение. Когда вокруг все магазины и доставки волнуются, что их прикроют из-за волны рейдерских проверок, а тут походу сотрудники и управляющие вообще не парятся, как работать
Tesla Connect
October 2024 •
1
Четвертый день не могу дозвониться до конторы. Это что за сервис такой? Купи дорогой сертификат на Теслу и получи игнор менеджеров в подарок? Как можно продавая такой люксовый товар позориться перед клиентами на первом этапе взаимодействия? Буду писать жалобу в Роспотребнадзор
Русь
September 2024 •
3
Мой дядя должен был ехать в тур от этой компании. За несколько дней до тура он заболел пневмонией. Позвонил туроператору, чтобы узнать, что можно сделать в такой ситуации и ему сказали ничего сделать нельзя. Естественно у человека есть документы, подтверждающие болезнь, но им плевать на это. Заменить тур на другую дату нельзя, а 70% стоимости тура они удержат. То есть нет никакого выбора, тур просто сгорает и остаются копейки, которые они вернут, на которые никуда не уедешь. В нормальных туркомпаниях при наличии документа, подтверждающего экстренный случай можно вернуть деньги, поехать в другой тур и тд. Но эти ничего не слышали про клиентоориентированный подход. А ведь эта поездка была в качестве подарка человеку на 70-летний юбилей. Прекрасно изгадили ему праздник. Крайне не рекомендую куда-либо ехать от этого туроператора! Апдейт: увидев мою жалобу на всех ресурсах, решили подправить репутацию. Позвонили дяде, извинились, сказали, что дадут возможность перенести тур, а с этого вычитают только 20%. Остальная сумма сохранится в качестве депозита на другой тур, в который он поедет, когда выздоровеет. Спасибо, дядя счастлив. Подарок на юбилей будет использован. P.S. одну звезду меняю на три.
Trip For Students
September 2024 •
5
Была в однодневном путешествии в Калязине. Очень ёмко расписана программа: утром поездка на лошадях в супер живописном месте, потом обед, затем обзорная экскурсия по городу, кафе, сувенирная лавка, церковь и в конце улиточная ферма. Всё было спокойно, без суеты, дружелюбная атмосфера. Совсем не возникает дискомфорта от того, что ты поехал в тур один. Так многие без компаньона и познакомиться с кем-то по пути в автобусе или в процессе тура не проблема. В конце получаете открытку на память, которую подписали все путешественники вашей группы. Мелочь, а приятно! В общем, организаторы хорошие, заинтересованы в положительном пребывании путешественников в турах, рекомендую.
Tgi Fridays
July 2024 •
5
Была в этом филиале сети несколько раз. Всегда все было вкусно и к обслуживанию нареканий не было. Приятно, что официанты рассказывают про акции и хорошо знают меню и состав блюд. Хорошее место для встреч с друзьями и плотных обедов
2 Boots
December 2023 •
5
Отдавала на чистку угги, которые были в разводах от соли на снегу и кроссовки, в которых порвались задники. Специалисты качественно выполнили работу, а обувь почти как новая! Цена тоже порадовала: по 1500 рублей за каждую пару. За 300 руб сверху еще капитально почистили кроссовки. Отзыв решила написать, потому что сотрудники этого места оказались очень приветливые, вежливые, заранее пояснили, как можно починить обувь. Было приятно получать услугу в этом месте, поэтому любезно делюсь этим отзывом.
The Bull
October 2023 •
5
В этом ресторане отлично всё! Цены, вкус, обстановка, обслуживание. Лично мне больше всего нравится стейк Нью-Йорк, батат и чизкейк. Какое счастье, что в Москве есть сеть этого ресторана!
Tour operator OnegoTour
June 2023 •
5
Брала тур на каякинг в этой компании. Полностью довольна организацией досуга. Помимо чуткого сопровождения инструктором, получила приятное общение с гидом. Ребята в дружеской атмосфере посвящают тебя в историю Карелии и отвечают на любые вопросы по туризму в регионе. После сплава угощают калиткой, которую готовил лично инструктор. Невероятно вкусно 🤩👍🏼 Особо было приятно, что учли мои пожелания по времени возвращения в город, чтобы успеть на поезд. С удовольствием возьму ещё туры именно в этой компании, когда вновь приеду в этот красивейший край! 🤍
Kameliya
November 2022 •
5
Пять лет подряд заказываю в этом салоне цветы на день рождения бабушки. Бабушка любит подсолнухи и каждый год дарим ей букет из этих цветов. Выбор в салоне большой, так что букеты не повторяются. Особенно радует, что есть опция «фото на память» (фотографируют получателя и отправляют заказчику). Уже собралась небольшая коллекция фото бабушки с букетами. Довольна услугами салона, продолжу и дальше тут заказывать
Sup Academia
August 2022 •
5
Уже не раз была на сплаве в Сап Академии и могу сказать, что это лучшее место в Москве, где вы сможете покататься на сапах. О месте: база уютная со своим выходом к реке. Виды с реки по обе стороны потрясающие. Даже строящиеся дома скорее добавляют атмосферы города, чем портят обзор. Еще неподалеку есть тарзанка, куда тоже заезжали на сплаве, группа вдоволь насладилась таким дополнительным развлечением. О сплаве: маршрут закатного сплава, на котором я была осилит любой гребец. Путь проходили не спеша, чтобы все хорошо чувствовали себя на сапе и успели насладиться красотами вокруг. Иногда можно словить волну от проходящих катеров и почувствовать себя серфингистом! О персонале: вначале сплава есть инструктаж, как держаться на сапе и как держать весло, так что не проблема, если вы новичок, вам всё "разжуют". Инструкторы компетентны и внимательны к клиентам на 100 из 100. Знаю Никиту и Севу, с обоими было очень приятно и безопасно плавать, ребята с отличным чувством юмора! О техническом оснащении: я не сильно разбираюсь в стандартах сапа и весла, но лодка взятая в прокат была в идеальном состоянии, весло легко регулировалось, никаких претензий нет. Можно выбрать на каком сапе будешь кататься. Отдельный лайк за дизайн сапов, они у них какие-то космически стильные! Сап Академия сделала моё лето! Спасибо всей команде, сопричастной к этому удовольствию!