Праздновали в студии день рожлерия дочери 7 лет! Отличный формат, приятная обстановка, прекрасный гончарный мастер-класс!Спасибо, было здорово, дети остались в восторге!
Zaytsevo Country Club
January 2024 •
5
Отличный ресторан, хорошее обслуживание, уютно, чтобы провести вечер с семьей.
Ecorancho
January 2024 •
2
Отдыхали с семьей три дня на Новогодние праздники. По моей оценке - 4/10. Очень слабо организована программа развлечений для гостей, очень скудное разнообразие новогоднего стола, и завтраков в целом. Но огромное спасибо, что накрыли новогодний стол в домике, так как заезжали с маленьким ребенком.
Идеальное место зимой для того, чтобы просто выспаться, так как телевизор в домике не работал, вай-фай не ловил, развлечений особо никаких . А еще, в домах живут полевые мыши. Управляющая развела на это руками. Учтите это, если едете с маленькими детьми. Мы не знали, так бы не поехали ни за что.
Своих денег на 2 ночи и три дня место не стоит.
Luchezarnyj Rezort
October 2023 •
3
Очень хотелось бы, чтобы этот отзыв увидели управляющие отелем. Потому что отдых - это не только стены и море, это люди, обеспечивающие сервис. К сожалению, персонал, который встречает вас в отеле не тянет ни на заявленные 4 звезды, ни на отдых премиум класса. Когда утром вы спуститесь на завтрак, девушки на ресепшен вас даже не заметят, а если вы позвоните им с просьбой, хабалисто ответят, чтобы вы уже отвалили. Здесь вы будете чувствовать, что еще вы им что-то должны. Мы столкнулись с ситуацией, когда в разгар солнечного дня на территории бассейна оказался случайно забредший на территорию пьяный мужчина, который не смог даже на ногах стоять. Отдыхающие с 3й попытки подняли его на ноги и вывели из бассейна, а спасатель, который сидел рядом, отвечающий за безопасность, даже пальцем не шелохнул, дав понять, что это не в его компетенции.
Мы отдыхаем в отеле ни первый год. Это действительно шикарное место, с потрясающим видом, куда хочется возвращаться, но персонал оставляет желать лучшего. Ощущение, будто прямиком из адлеровского хостела. Пересмотрите, пожалуйста, отношение к вашим посетителям. А вот обслуживающему персоналу ресторана - все 5* и огромная благодарность!
Nordic SPA
July 2022 •
4
Очень была наслышана и давно хотела попасть в Ваш комплекс. Не смутила даже цена 2 часа посещения. Очень красиво и атмосферно! Несмотря на плохую погоду, было тепло и уютно. Но!!! 12 человек на такое пространство просто ужасно некомфортно! Считаю, что можно было бы поставить дополнительные чаны и как минимум добавить душевых и переодевалок. При этом при всем мужчины и девушки в одной перелдевалке. Видела возмущённые малым пространством и некомфортностью лица мужчин и понимала их. Очередь в чаны, очередь в душ, очередь в переодевалку. Из 2 часов используешь от силы 1,2-1,5 часа. Продумайте, пожалуйста, этот момент. Он очень сильно искажает впечатление.
Stomatology Family
May 2022 •
1
Поберегите своё время и не ходите в эту клинику!
Записалась заранее на приём с ребёнком, приехала к назначенному времени, клиника закрыта, никто не открывает. Звоню по номеру - вальяжный мужчина говорит «ой, а у нас аппарат сломался, мы вас что, не предупредили?»
Уровень сервиса - дно.
Devichnik
December 2019 •
5
Прекрасное место, в котором живет душа!
Avrora Yacht Club
July 2018 •
5
Отличное место! Уютно, красиво и отличный персонал!