Medyunion
December 2024 •
1
Что мне не понравилось, так это то, что прием ведется не по записи. Ждешь своего времени очень долго. Принимают так, как будто тебе делают одолжение. Это про кабинет узи.
Russian Agricultural Bank
December 2024 •
5
Давно являюсь клиентом Россельхозбанка, перестало работать приложение Банка, решила обратиться в офис банка с просьбой помочь мне зайти в мобильное приложение. В офисе чисто, уютно, сотрудники очень отзывчивые. Обратила внимание на изменившийся внешний вид сотрудников, на новые красивые шарфы и нагрудные знаки, очень красиво и призентабельно. Взяла талон и сразу была приглашена к сотруднику, объяснила всю ситуацию, сотрудник выслушала и помогла мне переподключить личный кабинет, сейчас все хорошо работает, проблем нет. Обслуживание заняло не более 10 минут. Все оперативно и качественно. Хочу выразить благодарность за хорошую работу.
Сантем
February 2024 •
1
Я обратилась 17.02. для записа в Сантем, на Л.Кецховели. Оператор Дарья вела себя грубо, перебивала, я так и не поняла, записала она меня или нет. На прием к Лору. Ранее проблем к записи к врачу не было. С новой фамилией на прием к врачу, как законный представитель я обращалась. На приеме был только ребенок. Почему у вас до сих пор старая фамилия это уже не ко мне вопрос. Сама на прием я иду в первые по ДМС, зачем меня записывать на старую фамилию? Если вы не внесли данные моей фамилии это уже не мои проблемы, а ваши. Естественно, на прием из-за таких операторов нет желания идти. Дарья закончила быстро разговор. Я так и не поняла щаписала она меня или нет. На какую дату, на какое время.