Alloye
May 2024 •
4
Здравствуйте! Водители очень хорошие, аккуратные. Но качество услуг снизилось катастрофически: то нельзя машину заказать, то диспетчеры хамят, то заказ принят, а потом оказывается, что "заказ не поступал". Диспетчер может наврать: "машина стоит на переезде, ждет, когда электричка пройдет" - при этом, от моего дома слышно, что ни электричек, ни товпрных поездов нет и я точно знаю, что в ближайшее время не будет и не было. Сегодня диспетчер заявила мне, что я ору, хотя у меня был сбой связи (с мобильным оператором я уже разобралась) и я повысила голос автоматически, не имея в виду обругать или оскорбить диспетчера. От поездки отказалась. Ощущение неприятное.