Анастасия
6
1
subscriber
1
subscription
82.6K
views
Написано на двери, что работает с 9 до 21. В 9:20 все еще никого нет!! Неуважение к клиентам
К самому центру у меня вопросов нет. Но есть огромная претензия к отделу оцифровки. Делали оцифровку 2 видео более 1,5 месяцев, когда официальный срок 2 недели. Навязали дорогую услугу по улучшению качества видео, сделав его в итоге только хуже - совершенно размытые лица. И даже невозможно подать претензию онлайн, когда все файлы хранятся у них же.
Ужасное отношение к клиентам по телефону. Меня просто оборали, когда специалист не смог понять запрос нотариуса по оценке. Даже подумать не могла, что на рынке есть место таким компаниям.
Невозможно дозвониться до отделения. Ни по одному из телефонов. Звонки просто поставлены на сброс. Мама лежит в тяжелейшем состоянии, с ней нельзя связаться. Пока не приедешь лично, узнать о состоянии невозможно.
Больница хорошо оборудована, приятные врачи. Но неужели нельзя взять трубку и поговорить с родственниками пациентов, которые волнуются за их жизнь? В 7 гематологии вообще с этим проблем нет. Каждый день можно дозвониться до врача.
На 4 звезды отель не тянет. Неплохая тройка. Отсутствие окон в некоторых номерах, звукоизоляции, вход через подворотню, общая пошарпанность. Ресепшен внимателен к гостям.
