Прошу администрацию обсудить с арендаторами их логистику! В субботу 22.02 в 11.00 водитель - хам перекрыл единственный въезд на платную парковку! Люди наворачивали круги по городу, не имея возможности, заехать. На претензии водитель - хам сказал, что все претензии на второй этаж нуар-дома! Это безобразие
Персонал - хамьё. Как можно вообще к вам обращаться, если ваши сотрудники ведут себя по свински? На фото водитель - хам перекрыл единственный въезд на платную парковку нуар-дома, собрал пробку, люди не могли заехать и вынуждены были делать огромные круги, чтобы не препятствовать движению трамвая, т.к. въезд с трамвайных путей. На предъявление претензии, водилель нахамил и продолжил погрузку. Места, чтобы отъехать и погрузить не мешая другим машинам было предостаточно
Катя лучший грумер в Туле!
Искренне любит пушистиков и настоящий профессионал. Признаюсь, мы намучились пока её нашли, теперь только к ней.
Процветания пушистым штанам
Для меня - это лучшее, что есть в Туле.
- локация/парковка
- интерьер/атмосфера
- мастера Топ!
-Божественная косметика
-вкусный кофе, в целом сервиз 10из10
*один минус - надо записываться Очень заранее!
Ну какая азиатская кухня? Эти котлеты (роллы) с уксусным рисом просто отврат. Где вы взяли этот васаби? На помойке?
Макароны в соусе - это не вок.
Две звезды за сносную вяленую индейку и милый молодой персонал.
Ужин испорчен, ваши блюда в помойке.
Это был прекрасный отдых!
Отдыхали с 1 по 16 мая с детьми, мы в восторге! Главное противоречие - у отеля нет пляжа, но в это время вода была прохладной, поэтому дети тусили на басе, а нас взрослым и с пантона было плавать по кайфу, быстрее заходили))
Еда без изысков, но мы всегда находили чем вкусно покушать, чечевичный суп - топ!
Удивительная фишка отеля в том, что ты все время перемещаешься в разные локации. Основной бас, спуск на море, подъем в сосны к аквапарку и великолепный sky бар, Инфинити бас, лобби с шикарным видом, нам не надоело и не приелось. Виды сногсшибательные, ароматы цветов и хвои не забываемые.
Главный плюс - персонал! Такую любезность и оперативность мы встречали только в люксах, на рецепе всегда русскоговорящие ребята, решающие вопросы в течении 5-ти минут. На гест релейшн наш абсолютный краш - Ильяс, друзья передавайте ему привет из Тулы, он супер! В первый же день мы распечатали франшизу по страховке (сын выбил палец на волейболе) он нам все оперативно организовал, был очень участлив. Организовал шикарный праздник нашей маленькой дочке на день рождения, она была счастлива! Тысячу благодарностей!
Классные аниматоры! Джони - разрыв и истерика.
Отель свеженький, чистый, все новенькое.
Если Вам не критичен пляж и не болят ножки (крутые подъёмы имеются) welcome.
Безусловные рекомендации!
Потрясающий отель! 3* только потому-то нет SPA. Все идеально новое, чистое, стильное. Даже есть свой фирменный запах в лобби. Очень вкусные разнообразные завтраки. Прекрасный
расторопный, доброжелательный персонал. На ресепе всегда найдёте русскоговорящего человека, все торопятся Вам помочь. Кайфовый бассейн, полотенце там можно взять и на пляж, водичка в холодильнике. Трансфер на ЛаМер и в Дубай Молл. Мы в восторге, нам очень понравилось.
Полтора часа в злой очереди. Работало одно окно, за 40 минут до закрытия почты открылось второе. Терминал виснет, компы виснут, все ооочень долго.
- операторы просят последнего чел. в очереди, что бы за ним не занимали (не успеют обслужить). Те говорят, новоприходящие ругаются, не слушают. Почему не напечатать обьявление для подобных ситуаций?
- без очереди проходят «записаные» люди. Почта! У вас ничего не работает, операторов нет, кого вы там еще записываете? Почему нет специального окна за «записанных»?
21 век, это немыслимо.