Выбрали ресторан в качестве празднования нашей свадьбы небольшим семейным крогом в 13 человек! Бронировали стол за 3 недели, за неделю пришли уточнили по меню и внесли предоплату. Бронь была на 3 часа, когда мы пришли ничего готово небыло! Пришлось ждать минут 15 точно! Когда прошли то что должно было быть на столах к нашему приходу было не все! Столы были расставлены не так как договаривались! Рассадили всех вдоль стены, дети выходили в ьуалет под столом, взрослым же приходилось стлды двигать! Была очень большая просьба мясную тарелку разделить на 2 части(свинину отдельно, т.к. Муж и его друзья мусульманины и они свинину не едят) просьбу эту не выполнили пришлось бегать и просить чтоб разделили! После этого принесли тарелку с мясом и тарелку с чипсами из бекона уверяя что теперь все сделано правильно! Но на минуточку в вашей мясной тарелке 2 разновидности свинины:чипсы из бекона и свинная вырезка!!! Опять пришлось бежать и просить чтоб переделывали!! Я считаю это просто неуважением огромным!!!!! В качестве извинения принесли еще одну тарелку уже правильно сделанную за счет заведения, но это нашего отношения и испорченного настроения уже не поменяло никак. Просили тарелочки и вилки, ждали их очень долго, обслуживание было очень медленно, хотя при бронировании нас уверяли что официант будет обслуживать только наш стол и будет в нашем распоряжении!!! Как бы не хотелось выйти на позитивную ноту день просто испорчен, мы пожалели что к вам пришли, самый важный день испорчен выпрашиванием и ожиданием! Конкретное неуважение!
Отказались даже от сета роллов, просто сказали что наелись(но не едой конечно), собрались и ушли!
И еще как то странно на сайте у вас литр сока стоит 169 рублей, а в ресторане нам посчитали 199 рублей.... Карту гостя не выдали, сказав что их нет....
Вообщем спасибо за праздник! Вам бы так свои свадьбы отметить!
O'kej
July 2021 •
5
Классный большой магазин, много акций
Love nails
July 2021 •
5
Классный магазин, всегда подскажут и помогут❤️ всегда есть клевые акции и выгодная бонусная система ❤️
McDonald's
June 2021 •
1
9.06 посетила ваш ресторан и была в шоке от обслуживания
Заказывала мак комбо с биф роллом и мороженное клубничным и с шоколадным топингами в прозразном стаканчике
На изображении примера вашего мороженного шоколадный топинг внизу стаканчика, а клубничный топинг сверху
Когда мне отдавали заказ шоколадный и клубничный были в перемешку
У вашего сотрудника я спросила почему такое отличие на что она надменно сказала: У НАС ТАК!
Заказ я забрала чтобы это сфотографировать, но забирать его желания небыло
И потом еще когда открыла биф ролл то котлета чуть не вывалелась
Очпнь часто поспщала это кафе, но осадок остался