Купила серьги, пришла через час сделать обмен,сказали день в день не делается приходите через два дня только к той девушке которая их вам продала!Знакомая рассказала что была у неё такая же ситуация и она пришла в тот же день она написала заявление и через час позвонили сказали сделаем обмен приходите!Позвонила на горячую линию сказали что обмен и заявление можно делать в тот же день без проблем!