Отзыв для людей, кому важно уважительное отношение при посещении дорогой клиники. Я столкнулся с грубым отношение администратора. Был на приеме сегодня, 16.03.24 в 10:00.
Два момента неприятных:
1. По телефону мне назвали стоимость консультации в 4500, а потребовали после приема заплатить 5500. Администратор сказала, что если я не заплачу 5500, то она донесет это до сведения руководства. На вопрос, почему не предупредили – она ответила – а вы же не спрашивали.
В итоге я заплатил 4,500, но осадок остался. Извинений за то, что меня не проинформировали об изменениях накануне, я не получил. Администратор посчитала, что виноват в этом я.
2. В этот же день я звонил уточнить время приема. Мне его назвали, я сказал «спасибо, до свидания». На что администратор бросила трубку.
За эти деньги я ожидаю уважительное отношение ко мне.
Руководство, прослушайте запись разговоров утром до 10:00 16.03 и все поймете.
Не рекомендую.