Позвонила утром 19.01.21 спросить во сколько рейс ответили,затем у меня не получилось уехать этим рейсом ,но я просто у них спросила и ничего даже не обещала ,на что звоню где то около 16:00 узнать во сколько утром рейс,на что женщина с восклицанием спрашивает это вы звонили на такое то время спрашивали ,сказала да ,она начала предъявлять а где вы были и тд,я сказала а в чем дело,я что билет купила или же пообещала прийти на этот рейс,в итоге она покрыла матами и выключила трубку,потом и вовсе не брала,прошу администрацию автовокзала принять меры!!!Обслуживающий персонал не имеет права в таком тоне разговаривать ,грубить и материться...