Катерина Бочарова
8
0
subscribers
0
subscriptions
85.1K
views
Останавливаемся в гостинице уже много лет. Выбрали однажды эту гостиницу и так и ездили раз в 3 месяца много лет. Последние 2 раза (ноябрь и февраль 2025) остались в недоумении от перемен, котрые произошли в гостинице. В номере люкс были замечания по уборке: диспенсер для мыла пустой, ёмкость для салфеток пустая, гигиенические наборы и шампунь/гель оказались неполными со следами использования, нечистый пол, отломанная кем- то ручка лежала на тумбочке, плохо вымыта ванная комната. Унитаз не исправен. В баре пусто. С учетом того, что в гостинице теперь не работает ресторан, раньше можно было воспользоваться закусками из холодильника.
В соседнем номере велись громкие ремонтные работы. На ресепшн не предупредили об этом. На просьбу прекратить работать дрелью, это мешает спать, ответили ‘а чем я могу Вам помочь’. И всё! Сменить номер не предложили ни в первый раз, когда я звонила, ни во второй. Ремонтные работы велись так, что в номере, кроме сильного шума дрели, ударов в стену такой силы, что физически тряслись и звенели светильники и люстра, на протяжении 5 часов. На второй мой звонок извинились за неудобства и через 10 минут рабочие продолжили работать дрелью.
Гостиница, видимо, притерпела сильные изменения и если раньше, Вы могли расчитывать на спокойный и комфортный отдых, то теперь здесь, как мы поняли, некому заниматься вашими проблемами, с которыми нас оставили один на один.
Плохая навигация и на парковке, а особенно внутри аэропорта
Лето. В магазине мухи...много. Хлеб стоит на витринах в корзиночках - не прикрыт ничем. Это недопустимо! Мухи ползают и сидят прям на хлебе. Зрелище так себе.
В витрине с овсяным печеньем (слева от кассы. Витрина не закрыта) тоже мухи ползают прям по печенью, по кексам. Дважды обратила внимание продавца на это. Первый раз она рукой согнала мух с печенья, второй раз ответила, что "всех не переловишь-июль". Им уже несколько раз делали замечания по-поводу неприкрытого хлеба. Покупатели, будьте внимательны!
Снаружи привлекательнее, чем внутри. Я бы сравнила это заведение со столовой. Но немного обновленной. Еда низкого качества, обслуживание так себе- не внимательный персонал, не дружелюбный персонал.
Приехали в ресторан на ужин и осмотреться. Охрана на входе не впустила. Сказали, что все услуги только для проживающих. Нелюбезно, недружелюбно.