Менял цепь, неделю назад. Пока без нареканий. Всё рассказали и объяснили. Цена приемлема. Лишнего не втюхивали. Всякие мелочи, сделали вообще бесплатно. Рекомендую! Буду обслуживать там.
Добрый день! Отдых октябрь 2020 года. Вирус гуляет уже давно, соответственно сотрудники отеля понимают, что СПА зона (бассейн, сауна, массажи и т.д.) закрыты. На официальном сайте отеля, этой информации нет. В большинстве порталах по поиску отеля, этой информации нет. Либо специально прикрыта разными сносками. Главное, чтоб клиент думал, что все будет как он ожидает. Причём на оф. Сайте, вообще фото бассейна с лежаками, которые даже не принадлежат отелю. Для сравнения, мы с женой заплатили +-15,000 за два дня. Купили бронь специально из за СПА, заложили в эти радости ещё 15-20тыс.получаем минимум 30 за два дня. Сори, но в Нью-Йорке пятёрка стоит дешевле, даже с таким курсом. Реально испорчены выходные. Погода +29 в море плавай и плавай. Хотели сауну, отдали 200евро и облом. Сотрудник Алина, даже не посчитала нужным извиниться. Кстати полотенец было только 3,халаты вообще не дали.
В остальном отель хорош : еда, персонал, номера (все хорошо), но как-то не честно. Взяли деньги за все удобства, а предоставили только часть (компенсировать отказались). Да хоть бы бокал вина предложили, в знак понимания. Хочу верить, что и в мою страну буду приглашать родственников из США, не стыдясь за отели. Будет уроком на будущее. Еслиб не лгали, о СПА, точно бы рекомендовал. Всем спасибо!