17 января написала заявление на обмен товара с браком. Обещали позвонить через неделю, сегодня 27.01. Жду. По телефону отвечает бестолковый робот. Так что учтите, здесь нарушаются все права потребителя.
Эти две звезды я ставлю не аэропорту, а службе такси. Такое ощущение,что прилетаешь не в столицу Сибири, а в какую-то страну Средней Азии. Одни мигранты в такси!!!!!! Я ехала с водителем, который практически не понимает по русски. Он вообще не понимал, что ему поясняет навигатор. Автомобиль был явно неисправен, что то внизу стучало, тормоза скрипели, замок ремня безопасности на заднем сидении несправен. Не поездка, а Ад. Ну наведите, наконец то порядок!!!!
Плохо, что невозможно попасть на приём, пришлось воспользоваться ящиком для заявлений граждан. Прорезь узкая. Лист А4 не входит. Приходится документы перегибать. Учитывая, сколько документов прилагается, всунуть их туда проблематично.
Что случилось с компанией? Постоянно переносят время и дни вылета. 22 января должна была вылететь в Новосибирске Новосибирс. Перенесли на 24 января. Сегодня рейс 493 опять перенесли. Должен был вылететь в 9.00 потом перенесли на 19.20 и вот сегодня опять, теперь уже на 23.30. Это уже закономерность?
