Byuro puteshestvy Aaa+ Kontinental
September 2024 •
1
Здравствуйте. Агентство оставляет желать лучшего. Мама, и две подруги купили у этой фирмы тур за 10500 , обещана была программа Ессентуки, Кисловодск, Железноводск, Пятигорск. Уехали благополучно, должны были жить в Кисловодске, в гостинице 2 ночи, сам тур с дорогой у них 5 дней получается .По приезду в Ессентуки начались сюрпризы, в Кисловодск не поедут оказывается, поедут в Пятигорск и там разместят в гостинице. Это заранее бронируется , а они неизвестно когда об этом подумали.Настолько всё не организовано, что нет слов. Даже Кисловодск не посетили, а ехали многие туда, чтобы побывать именно там и полюбоваться красотой этого города. Сопровождающая сама толком ничего не знает, водители даже не знают какой фирмы людей везут, безобразие полное. Ничего особенного из того, что они должны были увидеть в этих городах и не посмотрели. Хотите в Кисловодск говорят, тогда 4 тысячи с каждого. Нормально да? В результате все в шоке от такого беспредела, за что заплатили такие деньги? Хоть бы людям компенсацию вернули, было бы не так обидно. Дурите людей вот и всё. Не умеете работать, не работайте. Вместо уймы положительных эмоций куча негатива и расстройств. Я сама ездила в тур , 3 дня и одна ночь. Настолько профессионально всё было рассчитано по времени, мы увидели всё, что хотели, насыщенная программа , вот это результат , а вы за столько дней людям даже не смогли ничего толком показать. Очень жаль, что такие не компетентные фирмы ещё существуют как вы, пусть останется на вашей совести .Надеюсь люди прочтут и сделают правильные выводы.