Private practice bar
February 2025 •
3
Заказывали доставку, в салат цезарь положили гнилой салат айсберг.
Laser Pro
February 2024 •
1
Ходила сюда, очень нравился мастер. Отходила один абонемент, при последнем посещении по абонементу предложили купить новый со скидкой. Так как всей суммы сразу не было с собой, я внесла предоплату. Сказали, что остальную часть можно оплатить при следующем посещении. Так я и собиралась сделать. Спустя примерно месяц раздается звонок и с другого конца провода раздается недовольный требовательный голос - вы вообще собираетесь свой абонемент оплачивать? Я, честно говоря, немного опешила от такого, потом сказала «да, при следующем посещении, как и договоривались». «Нет, надо сейчас» - ответил голос из трубки. Я говорю - «я ближайшее время к вам приду и оплачу остаток». В ответ на это у меня потребовать сказать когда и в какое время я приду платить. И все это было сказано с вызовом и недовольством. Как будто я хожу пользуюсь услугами и не отдаю деньги! Все же я пришла внести оставшуюся часть средств за абонемент, меня встретил владелец этого недовольного голоса - администратор Ксения (с темными волосами). Впечатление о студии испортилось. Так же, впоследствии еще не раз приходилось с ней контактировать при записи в студию и посещении. Девушка ведет себя очень высокомерно, демонстративно закатывает глаза, показывает недовольство, отвечает с вызовом, при записи через ватсап отвечает односложно. При общении с мастером я узнала что не только я осталась недовольна работой администратора. Мой мастер ушел из этой студии и мне больше нет смысла терпеть это хамоватое отношение. Недавно приходила отказываться от абонемента и оформлять возврат средств. И о чудо, меня опять встретила Ксения, все такая недовольная и закатывающая глаза. Я думаю, если такого сотрудника как она до сих пор держат там - это много говорит о студии. Ведь администратор - лицо студии. А получается что лицо студии портит репутацию и впечатление о вполне хороших девочках-мастерах. А еще, мне сказали что возврат средств будет в течение 40 дней!!! Прошло уже 27 дней, пока никаких новостей. Но уже чувствую, что снова придется встречаться. Желаю, чтобы у директора данной студии открылись глаза и он нанимал на работу хороших сотрудников, а не тех, от которых бегут и клиенты, и мастера.