Исправляю свою оценку. 16 апреля снова сходили. И в этот раз всё идеально. Вкусно, быстро. Отдельная благодарность официанту со второго этажа. Отличное обслуживание.
Были сегодня днем с сыном. Заказывали блюда из дневного меню. Суп ждали 30 минут. Горячее было уже не горячее. Роллы! ждали 50 минут, и так и не дождались. Зал был почти пустой. На одном фото блюдо как оно должно выглядеть по меню, а на втором фото - как оно выглядит в жизни. При этом суп том ям и пельмени были вкусными. И как оценить работу заведения?
Santa Pasta
July 2023 •
3
Даже не знаю какую оценку поставить. Раньше очень любили северодвинскую Санта пасту. В последний раз брали с мужем палтус: пюре у обоих было по температуре абсолютно холодное, даже не комнатной температуры, а как из холодильника. Я попросила - мне заменили, а муж так и ел холодное. Сегодня позвонила заказать столик, мне велели позвонить после 15, так как сейчас комплексные обеды. Не понимаю: сколько времени надо, чтобы принять заказ на столик? Пока только три звезды, в надежде, что это недоразумения, а не наплевательское отношение к гостям.
Eldorado
August 2021 •
1
Просто безобразное обслуживание в магазине ЦУМ г. Северодвинска Архангельской области. Интернет заказ №26150560ХХ получали вчера больше 50 минут. Перед нами было два человека. Молодой человек, который выдаёт товар, ушёл на склад за товаром и пропал. Через 15 минут ожидания попросили кассира позвать администратора. Ждали ещё 10 минут. Сама кассир попыталась поискать нужный нам заказ и не нашла. Ещё подождали, вернулся молодой человек, начал оформлять у девушки возврат, ещё минут 7. Дошла очередь до нас (ура?). "Ой, ваш товар на складе" и опять убежал ещё минут на 10. И издевкой при этом выглядит плакат на стене: "Выдача заказа за 5 минут". И претензия не к мальчику, который выдавал товар и не к кассиру, которая пыталась помочь, а к руководству магазина, у которого так построена работа, что в зале один! работник.