И
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.7K
views
Забронировали таунхаус в данном отеле 27.05.22г. Приехали с детьми. В таунхаусе не работало отопление, 16 градусов. Администрация включать отопление отказалась, обогреватели не предоставили. На ресепшн предложили написать заявление на возврат денег и приехать в отель в другой раз, когда потеплеет. Заявление на возврат написали и передали на ресепшн, вынуждены были переехать в другой отель. Деньги до настоящего времени не вернули. По телефону ежедневно обещают разобраться и перезвонить. На электронные письма не отвечают.