Gussi
October 2024 •
4
Красивый интерьер, удобная локация, хорошее меню. Но не понравился навязчивый сервис официанта.
Osteria Mario
July 2024 •
5
Атмосферное место. Стильный интерьер. Хорошее меню и замечательная кухня. Вежливый персонал.
Kompaniya Formula Krasoty
February 2023 •
1
ШОК, ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ И ПОКУПКА НОВОГО КОВРОЛИНА! Это последствия, которые мы понесли после оказания услуг компании Формула Красоты. Обратились в эту компанию за услугой химчистки коврового покрытия на дому по рекомендации коллег. Требовалось почистить ковровое покрытие в трёх комнатах. Ковровые покрытия премиум класса производства Франция и Бельгия с высокой степенью изностойкости и возможностью использования в коммерческим помещениях. Ковровые покрытия до чистки не имели пятен от вина, кофе, крови и рефлекторных извержений. Требовалось просто освежить ворс, так как с момента укладки чистку проводили только своими силами. Заранее прислали данные по ковровым покрытиям и их состоянию, договорились о цене и 30 января в назначенное время приехал специалист. Я обратила внимание на оборудование, которое привез мастер — это роторная машина и что-то типа моющего пылесоса. Оборудование имело очень сильный износ. Обычного пылесоса у мастера не было, и он попросил воспользоваться домашним. Ковролин вымыли с моющим средством, а потом всё это смывали водой. В результате чистки ковры были очень мокрые и липкие. Руки мылились при соприкосновении с коврами. Я связалась с руководителем компании Романом Сомовым, который лично был на связи со мной. Роман успокоил меня и заверил, что они исправят ситуацию и на следующий день прислал этого же мастера, который дважды смывал средство с ковролина, но это не слишком спасло ситуацию ковры оставались липкими и очень мокрыми. На очередные мои вопросы Роман ответил, что мощнее оборудования у них нет и нужно просто сушить ковер. На третий день после чистки ковры оставались мокрые и даже специальный вентилятор не справлялся с задачей. В результате на следующий день появился сильный запах затхлости, а при частичном высыхании ворс на ковровых покрытиях стал жестким и появились желтые пятна-разводы. Каждая хозяйка знает, как это бывает, когда плохо прополоскать мыло и как пахнет затхлая сырая тряпка. Так как я впервые пользовалась профессиональной услугой химчистки на дому, то пыталась себя успокоить и надеялась, что всё ещё можно исправить. Я попросила Романа Сомова прислать технолога или лично проверить результат работы. В пятницу утром 3 февраля (пятый день после чистки) приехали два специалиста, задача которых, по-видимому, состояла не в том, чтобы решить ситуацию, а побыстрее избавиться от меня. Роман с этого момента на связь больше не выходил, на сообщения не отвечал. Было понятно, что ковровое покрытие в двух комнатах, где оно не было приклеено к полу, придётся снимать и менять на новый, а в третьей комнате сушить и снова пробовать чистить, но уже силами сторонней организации. При демонтаже обнаружили, что сырая была не только подложка коврового покрытия, но и вся стяжка. В результате нам пришлось оплатить демонтаж коврового покрытия в двух комнатах, покупку нового ковролина (в 2,5 раза дешевле нашего), подложки, клея, оплатить монтажные работы, что составило 103 094 рубля. Формула Красоты компенсировала нам только 35 000 рублей. Мотивируя тем, что это всё что они могут для нас сделать. И это, не считая тех неудобств, которые мы испытывали на протяжении недели: сырость к квартире, жуткий запах и как следствие ночёвки на съемной квартире. Теперь нам ещё предстоит попробовать спасти ковровое покрытие в третьей комнате или если это не удастся купить новое напольное покрытие. Я не знаю кто писал хвалебные отзывы это компании и являются ли они настоящими, но я настоятельно не рекомендую обращаться к ним за услугами. Или если Вы всё-таки рискнете это сделать, то возьмите с них письменные гарантийные обязательства до того, как они начнут «чистить» ваши ковры.
Idealbeds
February 2023 •
5
Хочу поблагодарить коллектив Idealbeds за качественное и своевременное выполнение заказа. Нам очень понравилась модель кровати Valentina и мы не разочарованы своим выбором. Хотелось бы чтобы кровать дополнили бельевым ящиком. Персональные слова благодарности менеджеру Фатиме, которая всегда была на связи и внимательно курировала наш заказ.
Demut
September 2022 •
4
Общее впечатление хорошее. Удачное расположение отеля, чистые номера, удобная кровать, есть все необходимое для гигиены, разнообразный завтрак. Но есть некоторые замечания: 1. Нет кондиционера. В номере было очень тепло и не хватало воздуха. Пришлось открыть окно, но так как окна выходили на улицу, то шум машин мешал спать. 2. Очень высокая слышимость звуков из других номеров (слышен телевизор, голоса, шум из СУ). 3. Нет услуг консьержа по глажке белья.