Kleshni i Hvosti
April 2024 •
2
Со времени открытия происходят изменения в худшую строну. Стало ужасным обслуживание. Становилось, хуже, хуже. Но посещали недавно, стало просто невозможно. Раньше чувствовалось, что ребята работали профессионалы, сейчас набрали новичков, которые не умеют обслуживать. Приносят все долго. Из бара заказы, 3 метра нести, ждем по 10-15 минут. Дозваться не возможно, на кнопку не реагируют, приходится вставать искать официанта. Заказанный заранее Хлеб просили принести несколько раз. Соус принести, тоже проблема, 3 напоминания. Были раздельные счета за столом, все равно напутали, выяснилось уже после оплаты. Еще хотелось отметить момент. Нет карт постоянных клиентов. В принципе карты лояльности не предусмотрены в данной сети. Странно. Из плюсов. Продолжают вкусно готовить. Каждую неделю проводят акции. Свежи продукты и морепродукты. Администраторы клиентоориентированны.
Wildberries
February 2024 •
5
Любимый ПВЗ!!! Всегда вежливые сотрудники, готовые проконсультировать по всем возникающим вопросам. В пункте всегда чисто, видно что этому аспекту уделяют особое внимание. Единственное замечание к ВБ, к пункту не относится! Отменить платный возврат!!! Это дичь, присылаете брак или не тот товар, а клиенты должный платить за возврат, бред.
Samovar & Sapog
February 2024 •
4
Хороший ресторанчик. Внимательный добродушный персонал. Домашняя кухня. Горячие блюда хороши. Шашлыки и рыба - бомба! Шашлык хорошо промаринован, и именно шея, а не как любят во многих заведениях писать шея, а подавать окорок )))) Остались всем довольны!
Gazprombank
January 2024 •
1
Странная система обслуживания. Часто бываю. Редко когда сидят все менеджеры в окне приема. В основном очередь 15 человек, а работают 2-3 менеджера в окнах приема. Талоны и очередь распределяются странно. Ты можешь взять талон сидеть час, а люди которые берут талоны после тебя, вызываются и обслуживаются намного раньше. Среднее время ожидании в очереди минимум час, в среднем 1 час 30 минут. Это недопустимо. Это контактный офис, люди не могут, в современной действительности, тратить 2 часа своего времени что бы решить элементарные вопросы. Увеличивайте количество менеджеров!!!! Не надо экономить на персонале!!! Банк развивает продукты для физических лиц, при этом не может их обслужить. Еще один огромный минус, очень мало банкоматов в городе. В головном офисе, на выходных в доступе только один банкомат где можно внести наличные на карту, НО только по одной купюре. Если купюр много, будешь стоять 2 часа вносить, что за дикие условия? Можно в главном офисе города, сделать доступным 24/7 нормальный банкомат! В общем банк крупный, а работа абсолютно неорганизованна!! Еще один момент, везде в интернете указано что офис работает до 18-00, Но управляющий отделения почему то решил что офис должен работать до 17-00!!!! Как так? Что за самоуправство!!! Пришел в 17-08, был послан лесом и было отказано в обслуживании!!! И последний момент, очень наглый сотрудник охраны на входе. Разговаривает грубо, чуть ли не посылает. Ужас!!! Охраннику хотелось дать в лоб!!! Нельзя так относиться к постоянным клиентам Банка!!! Исправляйте ситуацию по всем пунктам замечаний!!
Gazrus
October 2023 •
5
Огромное спасибо компании Газрус! Давно являюсь их клиентом, еще со времен присутствия их офиса по старому адресу в соседнем здании. Квалифицированные, внимательные сотрудники, всегда все объяснят, посоветуют. Профессионалы своего дела. Цены за технические газы приемлемые, а "расходники" часто ниже рынка. Также приобретал сварочное оборудование, со скидкой как постоянному клиенту, было приятно)))! Осуществляют оперативную доставку, учли все пожелания по времени и заранее отзвонились. Работают без выходных. Всем рекомендую данную компанию!
Khmelyoff
October 2023 •
1
Отвратительное место. Разливное пиво не свежее, на грани прокисания. На вопрос какая бочка свежая, всегда ответ - все свежее. Ложь!!! Отдельная тема продавцы, с надменным видом, отвечают "сквозь зубы", делают одолжение нам своими трудами - такое складывается ощущение. Рыбу выбирать не хотят, дают какую сами считают нужными!!! Еще особенность данного магазина, это частое закрытие на много раньше указанного время работы!!! Повторяется такое часто!!! Больше не хожу и никому не рекомендую.