Alloha Store
October 2024 •
5
Магазин супер! Приобрела здесь новый iPhone Перенесли все данные и сделали скидку Рекомендую🔥🔥🔥
Parallel Congress by Stellar Hotels
March 2023 •
2
Полное отсутствие клиентоориентированности . Категорически не пользоваться услугами их ресторана. Чистые номера . Вежливые горничные. Останавливались на 1 сутки . Оплачивали номер с включенным завтраком . Ожидание завтрака было 1,5 часа и его так и не принесли. При обращении к официанту нам объявили , что ждать еще 20 минут и более. Т.е. ожидание каши , кофе и омлета приблизилось к 2 часам !!!!!!!!! Время не позволяло ждать так долго . Обратились к администратору по вопросу возврата денег за оплаченные 2 завтрака. На что получили ответ - мы такие вопросы не решаем, надо ждать управляющего , на звонки управляющий не отвечал . В итоге , администратор обещала перезвонить и объяснить как они собираются решить нашу проблему по возврату средств не полученного завтрака . Прошло более суток - никто не перезвонил . Такие же жалобы были и от других постояльцев . Конечно , оценка была бы выше, если бы была хоть какая-то обратная связь на наше обращение . Полное безучастие администратора отеля!