Приехали с мужем выбирать подарок мне на др. Сумку я нашла, но из-за хамского поведения продавцов хотела отказаться от покупки. Руководство магазина - обратите внимание на сотрудника Шагаеву А.В., девушка после двух культурных и корректных отказов от консультации вела себя просто отвратительно: ходила за следом, когда начали осматривать продукцию и выбирать между двумя сумками зачем-то прокричала цену, разговаривала высокомерно, на вопрос клиента о материале, сотрудница грубо и пренебрежительно ответила «однотонное - это кожа» и просто отошла.
Когда мы стояли у кассы, вторая девушка в смене даже глаза не подняла - очень занята телефоном была, человеку некогда.
Приведите ваших неадекватных сотрудниц в нормальное состояние, они распугивают всех клиентов. Особенно Шагаева - она просто хуже некуда, после такого сервиса приходить в магазин просто не хочется. Если дирекцию устраивает то что клиент после покупки не хочет возвращаться - дело ваше, но сотрудники - это позор.
Avtozavodskaya
December 2021 •
1
Просто кошмарная станция, вечно не работает желтый терминал, тормозят турникеты, которые три минуты считывают банковские карты. А что будет, если, вдруг нужно оплатить по фэйсу, а у них и это не сработает)) стоять по 40 минут?
National Institute of Business
August 2021 •
5
Учусь в этом институте) Классный, но один большой минус - далеко расположен (хотя, с