Шашлык Пикник
September 2024 •
1
Вчера приехали с молодым человеком за шашлыком в данное заведение. Сначала ждали пока нам откроют окно, перед нами стоял курьер и тоже ждал, курьер спрашивает через сколько будет готов его заказ на что повар отвечает "пусть стоит ждёт" только на 3 раз курьеру сказали сколько будет готовится его заказ. На тот момент уже было понятно как нас обслужат. Далее наступает наша очередь мой молодой человек говорит: "Можно пожалуйста две шеи + картошка фри" все было сказано в дружелюбной и приветливой форме, на что кассир азиатской внешности нам отвечает "Ну во-первых здравствуйте" в агрессивной форме, я говорю своему молодому человеку "Нам тут не рады, пойдем в соседнюю шашлычку "Мясо на углях", на что кассир отвечает "ДАЖЕ ПОЗДОРОВАТЬСЯ НЕ МОГУТ" и захлопывает свое окно. Сразу понятно почему там никогда нет людей. Было ощущение,что не мы платим деньги, а нам. Измените свое отношение к своим клиентам! Так работники общепита не должны себя агрессивно вести! Если вы видите кассира женщину азиатской внешности ждите с ее стороны агрессию. Уважаемая администрация данного заведения, обратите пожалуйста на это внимание и проведите беседу с этими сотрудниками, иначе у вас так и никогда не появятся клиенты, их просто на просто отпугивает сам персонал! Спасибо за внимание, надеемся, что все наладится!