Ужасно. Просто без слов.
Перебивать во время песни - высший уровень непрофессионализма.
Хамство, своячество среди гостей, кто-то может петь несколько песен подряд, потому что знаком с владельцем, а кто-то должен ждать своей очереди несколько часов, учитывая, что сидит 4 стола!!!!
Крайне не рекомендую.
Очень долго ждали выдачу снаряжения, хотя забронировали все заранее с верной ростовкой/размерами/весом.
Оооочень мало снаряжения- если Вас больше чем 2-3 человека, взять все в одном месте у Вас не получится. А его качество оставляет желать лучшего….
Тщательно проверяйте все оборудование, которое берете в аренду, а также фиксируйте все недостатки в акте. Продавец/владелец с радостью разведет Вас на пару тысяч за царапинку.
Ужасное обслуживание, официанты не обращали внимания на жесты с просьбой подойти, также никого не смутила гора грязной посуды на столе, салфетки отсутствовали на протяжении всего завтрака. Перепутали заказ.
Забронировала столик. В назначенный день кафе закрыто. Позвонила администратору, девушка в хамской манере начала отвечать, что обслужить не могут, кричать в трубку, что она мне звонила и писала (даже не поинтересовавшись, кто звонит). Посмотрела по записи, убедилась, что звонила и писала она не мне, даже не извинилась, продолжила хамить и бросила трубку.
Отношение к посетителям👍🏻
Ответ заведения также на уровне! Вы так и не узнали даже, я ли бронировала)
А крики на меня по телефону «Если у тебя проблемы со слухом - это твои проблемы» - очень уважительно!
Отвратительное оказание услуг.
Неверно указано время работы. Ситуация: работаем мы до 22:00, а забрать товар вы можете до 20:45.
Абсолютно нигде эта информация не обозначена.
4 раза приходит бракованный товар, входной контроль отсутствует, покупатель вынужден ждать месяцами.