Не ожидала, что в планетарии работают такие грубые сотрудники... Честно говоря, я в шоке.
Хотела записать дочку на занятия по астрономии для малышей.
Позвонила, мне сказали направить данные ребенка по телефону, так как на сайте ошибка - при попытке подать заявку, форму регистрация просто обновляется.
Отправила данные сотруднику, но не поняла, нужно ли ехать завтра на первое занятие. Написала по тому номеру, чтобы уточнить - на выходных ответили, что будет известно в понедельник. В понедельник так и не выяснилось... Уже накануне написала - не ответили. Позвонила... В итоге сотрудница сказала, что я звоню на её личный телефон, что она у этому отношения не имеет и просто бросила трубку.
Что это вообще было??
Soroka art nail
July 2024 •
4
Делала здесь неполный педикюр с покрытием. Работа мастера в целом мне понравилась, сделала почти не больно.
Перед посещением я уточнила у администратора, что входит в процедуру. Мне сказали, что, в том числе, удаление натоптышей с больших пальцев, если это не стержневой мозоль.
Для меня это было важно, поэтому я выбрала именно эту студию.
Также в процедуру, судя по общению с админом, входили увлажняющий уход и носочки.
По факту после нанесения лака мастер не предложила мне носочки, натоптыши не тронула, кремом также не помазала, а сказала "На этом все".
Мне пришлось чувствовать себя неловко и убеждать мастера в том, что не все заявленные услуги были оказаны.
Только после этого она помазала ноги кремом, дала носочки, а затем сказала, что никогда удаление натоптышей не входит в этот комплекс.
Даже когда я показала ей переписку с адином, где прямым текстом сказано, что это все же входит, она пыталась меня убедить в том, что я просто неверно все поняла.
Неприятно, когда приходится выпрашивать услуги, которые были обещаны изначально.
После разговора с администратором девушка все же удалила натоптыши, спасибо, но осадок от того, как мне приходилось добиваться исполнения договоренностей, остался.
Думаю, виновата администратор.
Будьте аккуратны - обещают одно, а на месте все может оказаться не так, как вы ожидали.
Кроме того, нет никаких документов об оплате услуг - только переводом на карту или наличными. Получается, никакой ответственности сотрудники не понесут, если что-то пойдет не так.
Khovansky krematory
June 2024 •
5
Сегодня проводили папу в последний путь. Я ожидала, что атмосфера будет ужасной - что будет тесно, душно, все вокруг будут выпрашивать деньги и песню разрешат включить только за деньги, но была сильно удивлена. Был прекрасный украшенный венками большой зал для прощания, услуги крематория оказались на 10000 дешевле, чем предупреждал агент, грузчики были также тактичны, адекватны, да ещё и помогали во всём, а не только переносили гроб, в очереди нигде долго не стояли. Похороны получились недорогие, спокойные и наполненные чувством благодарности. Спасибо!
Wolkonsky
June 2024 •
2
Пришли с дочкой голодные, хотели поесть бизнес-ланч. Места в кафе мало, людей почти не было, но тем не менее мы всё равно ждали 15 минут официанта, чтобы он принял заказ. В итоге так и не дождались - пошла делать заказ на кассе. Сделала, села обратно к нашему столу, а через 10 минут официант подошёл, чтобы сказать, что того, что я заказала, уже нет. За такое обслуживание больше сюда ни ногой👎👎👎Хотите поесть, идите в другое место.
Biglion
January 2024 •
1
Купила купон на квест. До того, как записалась на квест, уже дважды приходило от Биглион об изменении условий - в том числе, адрес проведения поменялся на другой конец города. Это издевательство и нарушение прав потребителя. Требую возврата стоимости и компенсации.
Sciencely
January 2024 •
3
Были вчера на новогодней программе. Сама программа вроде прошла хорошо, но подарок (набор для экспериментов) оказался, во-первых, испорчен (там изначально что-то было пролито внутри, поэтому ужасно пах), а самое главное - ингредиенты в баночках не подписаны. Как же нам понять, где что находится? Неужели сложно было приклеить наклейки? В общем, что теперь делать с этим подарком, понятию не имею(
Velopic.ru
March 2022 •
5
Потрясающие ребята, спасибо огромное за быструю работу и качество. Теперь у доченьки есть транспорт на лето)
INVITRO
June 2021 •
1
Рекомендую сдавать здесь анализы всем, кто хочет, чтобы после забора крови рука выглядела вот так👇
Особенно понравится тем, кто обожает, когда на претензию по электронной почте никто в Инвитро не отвечает.
Fitness Sssr
June 2021 •
3
Я заплатила за карту для ребёнка. В связи с указом Мэра Москвы все детские групповые занятия по карте отменены, карта прогорает, а деньги заплачены. Требую, чтобы фитнес-клуб продлил лимит карты на то время, пока в силе указ об ограничениях. По телефону менеджер сказал, что можно пользоваться бассейном, но по факту это означает, что мы должны доплатить за занятия с тренером, чтобы пользоваться бассейном, потому что ребёнок трех лет может находиться только в детском бассейне и только вместе с тренером. Я считаю это не справедливым, то, за что заплачены деньги, сейчас недоступно. Руководство, почему ваши клиенты должны бороться за то, чтобы получить компенсацию из-за невыполнения ваших обязательств? Почему люди должны платить вам деньги просто так? Если лимит моей карты не продлят (не используя мою собственную заморозку, которая понадобится, если ребёнок заболеет), буду жаловаться в Роспотребнадзор.
Point D
August 2020 •
3
Из плюсов: приятное местоположение, как будто за городом на природе. Вокруг - деревья, много свободного пространства, старинная церковь и река. Также понравилось то, что пасту в кафе делают свою, домашнюю.
Минусы ощутимые:
1. Специально заранее читала отзывы про порции. Писали, что умеренные. На самом деле, я ещё нигде не видела такие маленькие порции пасты - наесться невозможно. Приносят в тарелках с огромными краями, чтобы казалось, будто пасты больше. Но от этого её точно не больше))
На десерт взяли персиковый пирог. Цена тоже завышена. Просто маленький кусочек слоёного теста с персиком сверху и все. Хватило ровно на 4 укуса.
Также брала кофе раф с цитрусом. Не очень разбираюсь в кофе, но по-моему в кофе не должны плавать куски свернутых сливок.
Итого за две пасты, два кофе и два пирога 1740 р и почти пустой желудок.
Кроме того, стоит знать, что в нескольких шагах есть какая-то площадка для проведения мероприятий, поэтому все время очень громко играла попса.
Второй раз сюда не приду, ожидания были гораздо выше.