Пыталась зарегистрироваться, не прошло фото моего паспорта. Раз 5 отправила под разным углом. Потом фото с селфи сделала. Тупо видимо обрабатывает робот. Никакой клиентоориентированности. Буду продолжать пользоваться конкурентами.
Marrakesh Gold
September 2022 •
4
Отдыхали в отеле в августе 2022г. Читаю сейчас отзывы и поражают те, кто до моря за 5-7 минут добегал. Хотя может вы на спортивных сборах там жили??? С маленьким ребенком шли 15 минут прогулочным шагом.
Я поставлю отелю 4 с минусом. Оцениваю без еды, поскольку мы выбрали проживание без нее. По отзывам ничего не потеряли.
Сам отель хорошее добротное здание, даже выдержана стилистика. Отличный бассейн с детской зоной. Прекрасные работники на ресепшн. С уборкой бывали накладки - свекрам в последние дни просто перестали заходить. Нам без проблем меняли полотенца и постель. Видимо зависит от настроения и смены. В столовой пользовались микроволновкой и ужинали на открытой веранде отеля. Барчик с напитками и чай/кофе там пользовался бы спросом.
Около отеля действительно стоит мусорка и проходя мимо вы можете почувствовать неприятные запахи. Но такие баки стоят по всему Витязево, полагаю проблема администрации.
Вечером естественно слышно музыку и соседнюю анимацию. Вы находитесь в 5 минутах от главной тусовочной улицы.
А в самом отеле тишина и спокойствие. С детьми самое то!
В целом тихий спокойный семейный отель.
Viva Victoria
September 2022 •
5
Хочется еще раз поблагодарить персонал отеля за помощь. После выселения столкнулись с проблемой вызова детского такси через известный агрегатор. Сотрудники не остались безучастными, помогли с трансфером за вменяемые деньги. Мы быстро и с комфортом доехали до Анапы. Хорошо, мы просто переезжали, если бы такие проблемы возникли перед поездом - мои нервные клетки уже не подлежали бы восстановлению. Для собственного спокойствия обращайтесь на ресепшн для заказа трансфера на вокзал.
Отель новый с прекрасным расположением. Рядом пляж, аквапарк, пешеходная улица с развлечениями также недалеко. Хорошая детская площадка с батутом. Столовая с вкусными блюдами, кофе. В номере новый ремонт и свежая мебель.
Спасибо за сервис!
Perrino
February 2021 •
1
Заказали кровать в декабре в сезон распродаж. Менеджер позвонил в январе и предупредил, что выбранная ткань задерживается. Решили, что можем подождать. Перезванивала в начале февраля - менеджер заверил, что моя кровать уже практически едет ко мне и скоро доставка отзвонит. На мое предупреждение, что буду требовать неустойку по договору - мне ответили, что "вы и так со скидкой купили, какая неустойка!" Да, в договоре прописан срок 45 рабочих дней на изготовление, да я понимаю, что новогодние праздники. Но чувствую кровать мне доставят как раз под исход срока!!! А это уже будет конец февраля.
Ниже вижу также задерживали кровать из за ткани. Видимо Закупочный отдел расслабился.
Как получу кровать - дополню отзыв. Также оставлю на других интернет площадках.
Chajkhona № 1
May 2019 •
5
Приятная веранда.
Solnechny
June 2018 •
5
Отличное место для краткосрочного отдыха. Больше 3 дней уже будет скучно, территория маленькая. Хотя каждому своё. С детьми аниматоры занимаются постоянно.