Вероника Кочубеева
6
0
subscribers
0
subscriptions
420.6K
views
Впервые сделала заказ на этом сервисе год назад — оформила заявку на выкуп детали для ремонта ноутбука, которая потенциально могла попасть под санкции. В других сервисах такую могли не выкупить. Всё прошло отлично, даже наценка почти +100% показалась оправданной.
Сейчас опять возникла необходимость выкупа из зарубежного магазина. Контекст: товар — предзаказ от обычной американской интернет-художницы в её интернет-магазине. Длится он месяц, до 31 марта. Оформила заказ №4130085-0002 я 13 марта, с запасом времени. К 25 марта статус "в процессе выкупа" так и не поменялся.
Просто попытка узнать, что случилось — долбёж в глухую стену. Поддержка молчит или кидается ответами от плохо натренированной нейросетки. Заявленные сроки ожидания ответа — от 5 до 10 дней. И это когда в обращении русским языком чётко и ясно сказано, что ответ нужен срочно, что столько времени нет. Если там и сидят живые менеджеры, они даже не смотрят, что вы там заказали и написали. Это и по ответу про сроки понятно, и по уверениям, что ищутся "альтернативные источники выкупа". Как можно искать то, чего не существует? А наценка почти +100% от цены товара осталась :)
Подводя итог: даже если чудом мой заказ выкупят и доставят, ни за что больше не подумаю даже заказывать через эту контору. Да и обычный СДЭК лишний раз стороной обойду и всем буду советовать.
Добавила одну звезду за то, что сразу после публикации этого отзыва посылку отправили на таможенное оформление импорта. Теперь ещё четыре дня она торчит там, но хотя бы двинулась 😂 Итого 11 дней из 17 посылку мурыжат в Уссурийске
-
Ну я всё понимаю, но как на китайской таможне смогли за 30 минут оформить посылку, а здесь задержать на 7 дней — уже не понимаю. Крохотную плюшевую игрушку! 😕 Сейчас с наплывом новогодних заказов она там вообще пропадёт небось...
Кассиры даже базового законодательства не знают. Например, что по ФЗ №171, Глава 1, ст. 2, п. 7, безалкогольное пиво к алкогольной продукции не относится, и к запрету на продажу до 18 лет тоже не относится. И что это не тонизирующий напиток, как энергетики, которые на территории СПб действительно лицам до 18 продавать запрещено. И что контрэтикетки товаров читать надо - тоже хорошо бы знать. Поддержка сети бесполезная - там команда отвечать "на отвали". В общем, в итоге минусы плюсы перевесили, ходить сюда не особо хочется. Если возникнет серьёзная проблема, тоже все себе придумают альтернативный закон?Даже расположение, ассортимент и режим работы не сглаживают впечатление.
Места в зале ожидания мало даже для тех, кто едет на ночных поездах. Выглядит чуть посолиднее ж/д платформы на окраине Москвы/Питера/Новосибирска и прочих иже с ними. По сравнению с инфраструктурой любого здания Вокзальной площади просто кошмар
Обычный пункт выдачи, но всегда чистый, с удобной системой хранения. Никогда не сталкивалась с хамством или тем, что не было на месте сотрудника. Однажды оформляла возврат, оформили верно и без пр облем
Вкусно, большое разнообразие вкусов и очень демократичные цены. В других местах, даже неподалëку, заметно дороже и поменьше выбор. Молочный чай с розой просто великолепный))
Хороший центр) Не первый раз сюда хожу, всë делают быстро и качественно, объясняют, если что-то после анализов делать нельзя
Очень понравилось, что в центре действительно хорошее оборудование и приветливый персонал. Ходила на КТ позвоночника — сделали всë быстро и прислали результат на почту. Везде чисто, ремонт приятный, зал ожидания очень комфортный. К тому же, очень адекватные цены на обследования))
Записывалась к ратологу, администратор перезвонила и нас приняли в тот же день вечером. Очень внимательное и бережное отношение к хомячку, ратолог подробно объяснила, что не так, за чем надо следить, как ухаживать и лечить. Там же отмерили нужное лекарство в правильной дозировке, чтобы мне не пришлось с э тим возиться и рисковать ошибиться. Очень довольна приëмом! Надеюсь, она поскорее поправится и больше не будет болеть, но если что — только сюда))
Сколько себя помню, столько тут этот зоомагазин стоит и работает. Маленький, но приличный выбор мелких зверюшек типа хомячков и попугайчиков. Главное, что все здоровые, ну или по крайней мере без явных серьëзных паталогий, а ещë ухоженные и накормленные. Хороший выбор аквариумных рыбок, кормов и аксессуаров для питомцев. Неделю с небольшим назад заходили купить туда сирийского хомячка, до этого покупали джунгарика брату — здоровые бодрые малыши 🥰