M Video
January 2025 •
1
Приобрела в магазине "М.Видео" стиральную машину "Candy". 20.12.24 оформила заявление в магазине на гарантийный ремонт. Магазин отправил эту заявку за №EURU 241220001626 от 24.12.24 в авторизованный сервисный центр ООО "Экспресс сервис" (инф. по телефону из сервиса магазина). В указанном Центре эту заявку не нашли (инф. по телефону из этого сервиса), но мне стали названивать о гарантийном ремонте из ООО "Техника вашего дома" и называть указанный номер моей заявки. Не буду описывать всех мытарств, в которые ещё ухитрился впутаться сервисный центр "Haier", пожелавший выполнить гарантийный ремонт по моей заявке. Мне самой удалось заставить авторизованный сервисный центр ООО "Экспресс сервис" оформить заявку теперь уже за № EURU 241226001886 от 26.12.24 - её выполнили с опозданием 15.01.25 в нарушение установленного законом срока. Этот Сервисный центр прислал телефон своей Службы качества: +7(499)7191989. После этого мне стали названивать из Сервисного центра "Haier" по телефону: +7(991)2227649, чтобы узнать качество обслуживания. Вот так производится гарантийный ремонт в столице Москве. "М.Видео" может считать этот отзыв заявлением в адрес руководства компании "М.Видео" о разбирательстве вопроса о том, что"М.Видео" не выполняет взятое на себя обязательство помочь с гарантийным обслуживанием купленного в магазине товара. Вместо этой услуги клиент магазина вынужден самостоятельно оформлять гарантийное обслуживание и одновременно разбираться со всеми хитросплетениями, в которые его втягивает "М.Видео" с таким ремонтом. Покупателям магазина рекомендую не надеяться на помощь "М.Видео", а по возможности самим находить авторизованные сервисные центры по гарантийному ремонту купленных в "М.Видео" товаров - сохраните нервы и деньги.
Clinical and diagnostic center № 4 Dzm
January 2025 •
1
Это медучреждение является головным с филиалами. Вместе с филиалами занимается, как предполагаю, исключительно зарабатыванием денег. Для этого на первое место здесь поставили конвейер платных услуг, а вопросы медобслуживания по ОМС на потом - иногородние врачи меняются как перчатки. Приведу пример. С трудом добилась обследования МРТ - для консультации в одной центральной клинике Москвы. В очереди на МРТ в этом Диагностическом центре сидели одни пенсионеры с похожим диагнозом. Все до единого, кроме меня, были вынуждены оплатить это недешевое обследование (!). Так выглядит высокотехнологичное обследование в этом Центре. Я привела только один пример. Причем именно Департамент здравоохранения города подбирает кадры главврачей и диктует политику их работы. Выводы делайте сами. Возможно в других районах картина получше и находятся главврачи-профессионалы своего дела. Чтобы это узнать, надо уйти из этой кормушки для заработков и прикрепиться к другому медучреждения. Решение принимать вам. Красивым фасадом и новым ремонтом в филиалах, которыми кичится этот Медцентр, медобслуживание не улучшить.
Московская энергетическая компания
December 2024 •
1
Плюсов в работе этой организации никогда не было и не будет, пока ими всерьёз не займётся прокуратура. В феврале 2023г. истёк кем-то придуманный срок электросчётчика. Своевременно лично оформила заявку на замену. В течение кем-то установленных 6 месяцев замену не произвели - я сделала напоминание. Обещали заменить. Две недели назад позвонили, и голосовой помощник спросил, когда мне удобно заменить счётчик. Я подтвердила: в течение двух недель. Срок прошёл - никакой замены нет. Обращаю внимание всех клиентов этой организации, что происходит, если счётчик выходит из строя. В течение 6 месяцев вам его не заменят, а сделают это тогда, когда этой организации взбредёт в голову. Во время этой волокиты клиент будет платить по самому высокому тарифу. Делается это для того, чтобы побольше "срубить" с клиента. Страшно представить, что эта организация будет творить, когда будет дистанционно снимать данные расхода электроэнергии - клиент не сможет контролировать завышенные данные. Решение всех этих вопроса возможно только через суд. Звонки и личное общение с работниками этой конторы результата не дадут - это пустая трата времени и нервов. Берегите себя!
ГБУ Жилищник Можайского района
December 2024 •
1
25.12.24 через сайт mos.ru оставила электронную заявку на замену двух неисправных ламп в коридоре около квартиры. Вместо работ, в заявке появилась отметка об исполнении. 26.12.24 повторно отправила электронную заявку, позвонила в Единую диспетчерскую службу и написала жалобу в Управу Можайского района. Только 26.12.24 мою заявку выполнили. Делайте выводы сами, как работает эта контора.
Kdc № 4 Filial № 5
December 2024 •
1
Создают трудности для посещения специалистов и аппаратного обследования (УЗИ, МРТ и т.д.). Делается это, чтобы заставить пациентов оплачивать услуги, положенные им по ОМС. Практикуются приписки в медкарты врачей, которых пациент не посещал, либо врач может не внести запись с приема в медкарту. Последний такой случай произошёл со мной после посещения 10.12.24 невролога Боташовой Д.С-Х., к которому попала только после общения с заведующей терапевтическим отделением (открытой записи не было). Через две недели заглянула в свою медкарту и не нашла записи невролога. Не удивлюсь, если после этого отзыва запись врача задним числом внесут в мою медкарту, взяв информацию с потолка. В целом КДЦ №4 самое худшее медучреждение в Москве. 26.12.24 делаю дополнение: сегодня через 16 дней после моего отзыва и заявления в КДЦ№4, как я и предполагала, в моей медкарте задним числом появилась запись невролога, в которой были указаны лекарства и рекомендации, которых мне не выписывали - не мудрено, врач не может помнить, что было на приёме 16 дней назад. У меня на руках остались рецепт и письменное описание лекарств, которые мне на приёме 10.12.24 рекомендовал невролог. Это ещё одно подтверждение безобразной работы руководства КДЦ№4, готового на любой обман ради своей выгоды - пациенты для них ничто. Первоначально КДЦ№4 прикрепил сюда свой отзыв, но теперь убрал, потому что пойман на вранье и ему нечем на это ответить. Рекомендую всем писать объективные отзывы, чтобы избавиться от бездельников и бюрократов.
Express Service
December 2024 •
1
Купила стиральную машину Candy. Потребовался гарантийный ремонт и магазин отправил заявку в авторизованную компанию e-srvc.ru. Эта компания вместо ремонта дважды отправляла мои заявки в неавторизованные компании типа "Рога и Копыта", чтобы не связываться с невыгодным для них ремонтом - т.е. на клиентов им наплевать, им важнее по-быстрому заработать здесь и сейчас. Закон определяет срок проведения гарантийного ремонта, причём он должен быть произведён в кратчайшие сроки, чего эта компания делать не хочет. В моём случае эта компания может нарваться на неустойку и платить пени либо пойдёт под суд. Позднее напишу, чем закончился гарантийный ремонт от этой компании, которая наплевательски относящейся к гражданам, к закону и к своей репутации.
MyTech
December 2024 •
1
Данная компания не является Авторизованным сервисным центром и соответственно не имеет права производить гарантийный ремонт. При таком большом количестве отрицательных отзывов нужно сразу отказываться от этой компании, чтобы потом не заниматься разбирательствами с ними. Берегите свои нервы и деньги - за вас это никто не сделает!
Super Lenta
June 2024 •
4
Наконец, появились товары, которые может приобрести пенсионер.