Татьяна Васильева
3
0
subscribers
1
subscription
29.2K
views
Отдых в Аквамарине нам очень понравился. Множество Спа-программ,вкусный шведский стол,очень уютный большой номер,наличие в номере Свч. Территория небольшая,но очень приятная.
Отдыхали в санатории семьёй с маленьким ребенком "Белая дача" 2 раза-осенью прошлого года и весной этого года. В прошлом году отдых превзошел наши ожидания-хорошее расположение санатория, разнообразное и вкусное питание, упаковка еды в ланч боксы,если не можем прийти в определенное время, бесплатное питание для ребенка по нашим пожеланиям,предоставление в номер кроватки,таза,горшка, в кафе для питания был предоставлен стульчик для кормления, ранний и поздний выезд в номер был оформлен без проблем за определенную плату. Многим знакомым рекомендовали это место отдыха. Весной этого года решили посетить этот же санаторий,так как в прошлом году все было идеально. Однако с момента бронирования возникли проблемы. В этот раз нашим бронированием занималась начальник отдела маркетинга Лейла,которая была недовольна нашими пожеланиями относительно номера,хотя они были такими же,что и в прошлом году. У нас был ранний заезд,который оговаривался при бронировании номера,однако нас поселили в другой номер (не тот,который мы бронировали), категорией ниже. И утром с 8-9 нам нужно было переехать в свой номер,а также посетить завтрак. Этот переезд был крайне неудобен. Во второй день пребывания в санатории попросили оплатить 9000 за питание ребенка,хотя питание ребенка обговаривалось при бронировании и в счёт изначально не было включено. Только на третий день отдыха нам предоставили места для питания в кафе, до этого мы сидели около бара. Стульчик для кормления был предоставлен только на третий день отдыха,но до этого было сказано,что специально для нас стулик приобретать не будут,а имеющиеся заняты другими детьми. Питание было уже не таким вкусным,как в прошлый раз. В итоге отдых нам испортили-мы разбирались с питанием ребёнка,так как оно должно быть разнообразным и к тому же было оплачено. Но по факту нам накрывали на троих взрослых, а ребенок почти каждый день ел говядину,картошку и морковь. Тыква и брокколи были очень редко. В номере под конец отдыха уже не убирались, полотенца за 6 дней поменяли только к концу выезда,мусор тоже в предпоследний день уже не убирали в номере.